Ihre Go-To-Anleitung zum Abbrechen von Brass und zum Löschen von Ihrem Gerät
Möchten Sie Ihr Brass-Abonnement kündigen oder die App löschen? Dieser Leitfaden führt Sie durch die Schritte auf verschiedenen Plattformen wie iPhones, Androids, Ihrem PC (Windows/Mac OS) und PayPal. Denken Sie daran, dass die Stornierung 24 Stunden vor Ablauf der Testversion erfolgen sollte, um Gebühren zu vermeiden.
Brass-Anleitung zum Abbrechen und Löschen von Apps für verschiedene Plattformen
So können Sie Ihr Brass-Abonnement ganz einfach auf verschiedenen Plattformen kündigen.
Inhaltsverzeichnis:
So kündigen Sie das Abonnement von Brass
Die Anmeldung für einen Dienst über eine App ist ein Kinderspiel, aber das Abbestellen kann etwas schwieriger sein. Wenn Sie sich fragen, wie Sie sich von Ihrem Brass-Konto abmelden können, finden Sie hier eine kurze Anleitung, die Ihnen dabei hilft:
Kündigen des Brass-Abonnements auf dem iPhone oder iPad:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen, um auf Ihre Apple-ID zuzugreifen.
- Tippen Sie auf Abonnements.
- Hier sehen Sie alle Ihre aktiven Abonnements. Suchen Sie nach dem Brass-Abonnement und tippen Sie darauf.
- Klicken Sie unten auf Abonnement kündigen.
Kündigen des Brass-Abonnements auf Android:
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Überprüfen Sie, ob Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind. Tippen Sie auf Menü und dann auf Abonnements.
- Suchen Sie in Ihrer Abonnementliste nach Brass und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Abonnement kündigen.
Brass-Abonnement bei Paypal kündigen:
- Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen.
- Navigieren Sie zu „Zahlungen“ und dann zu Automatische Zahlungen verwalten.
- Suchen Sie in Ihrer Abonnementliste nach Brass und klicken Sie auf Abbrechen.
Glückwunsch! Ihr Brass-Abonnement wurde gekündigt. Beachten Sie, dass Sie die Abonnementvorteile noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nutzen können.
So löschen Sie die Brass-App
Denken Sie daran: Durch die Kündigung eines Abonnements wird die App nicht von Ihrem Gerät entfernt. So löschen Sie sie:
Brass vom iPhone oder iPad löschen:
- Suchen Sie die Brass-App auf Ihrem Startbildschirm.
- Drücken Sie lange auf die App, bis Optionen angezeigt werden.
- Wählen Sie App entfernen und bestätigen Sie.
Brass von Android löschen:
- Finden Sie Brass in Ihrer App-Schublade oder auf Ihrem Startbildschirm.
- Drücken Sie lange auf die App und ziehen Sie sie auf „Deinstallieren“.
- Bestätigen Sie, um die App zu deinstallieren.
Hinweis: Durch das bloße Löschen der Brass-App werden Zahlungen nicht gestoppt.
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So erhalten Sie eine Rückerstattung
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine Rechnung zu Unrecht in Rechnung gestellt wurde oder Sie eine Rückerstattung für Brass wünschen, wenden Sie sich je nach Abonnementplattform an den Apple-Support, den Google Play-Support oder an PayPal. Die Rückerstattungsrichtlinien können je nach Grund der Rückerstattungsanfrage variieren.
Wenn Sie Probleme beim Abbestellen haben oder weitere Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte das Brass-Forum. Unsere freundliche Community wird Ihnen bei jedem Schritt behilflich sein.
