So löschen Sie ElsterSmart
Veröffentlicht von: Bayerisches Landesamt fuer SteuernErscheinungsdatum: June 14, 2022
Müssen Sie Ihr ElsterSmart-Abonnement kündigen oder die App löschen? Diese Anleitung bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen für iPhones, Android-Geräte, PCs (Windows/Mac) und PayPal. Denken Sie daran, mindestens 24 Stunden vor Ablauf Ihrer Testversion zu kündigen, um Gebühren zu vermeiden.
Anleitung zum Abbrechen und Löschen von ElsterSmart
Inhaltsverzeichnis:
Anweisungen zum Abbestellen von ElsterSmart
Das Abbestellen von ElsterSmart ist einfach. Befolgen Sie diese Schritte je nach Gerät:
Kündigen des ElsterSmart-Abonnements auf dem iPhone oder iPad:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen, um auf Ihre Apple-ID zuzugreifen.
- Tippen Sie auf Abonnements.
- Hier sehen Sie alle Ihre aktiven Abonnements. Suchen Sie ElsterSmart und tippen Sie darauf.
- Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
Kündigen des ElsterSmart-Abonnements auf Android:
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.
- Tippen Sie auf das Symbol Menü und dann auf Abonnements.
- Wählen Sie ElsterSmart aus und tippen Sie auf Abonnement kündigen.
ElsterSmart-Abonnement bei Paypal kündigen:
- Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen.
- Navigieren Sie zu „Zahlungen“ und dann zu Automatische Zahlungen verwalten.
- Suchen Sie nach ElsterSmart und klicken Sie auf Abbrechen.
Glückwunsch! Ihr ElsterSmart-Abonnement wird gekündigt, Sie können den Dienst jedoch noch bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzen.
So löschen Sie ElsterSmart - Bayerisches Landesamt fuer Steuern von Ihrem iOS oder Android
ElsterSmart vom iPhone oder iPad löschen:
Um ElsterSmart von Ihrem iOS-Gerät zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Suchen Sie die ElsterSmart-App auf Ihrem Startbildschirm.
- Drücken Sie lange auf die App, bis Optionen angezeigt werden.
- Wählen Sie App entfernen und bestätigen Sie.
ElsterSmart von Android löschen:
- Finden Sie ElsterSmart in Ihrer App-Schublade oder auf Ihrem Startbildschirm.
- Drücken Sie lange auf die App und ziehen Sie sie auf Deinstallieren.
- Bestätigen Sie die Deinstallation.
Hinweis: Durch das Löschen der App werden Zahlungen nicht gestoppt.
So erhalten Sie eine Rückerstattung
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine falsche Rechnung gestellt wurde oder Sie eine Rückerstattung für ElsterSmart wünschen, gehen Sie wie folgt vor:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Wenn Sie Hilfe beim Abbestellen oder weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie das ElsterSmart-Forum. Unsere Community ist bereit zu helfen!
Was ist ElsterSmart?
Cancel your subscription services:
Sie können außerdem mit ElsterSmart die Registrierung bei ELSTER abschließen, in dem Sie Ihre Registrierungsdaten (Aktivierungs-Code und Aktivierungs-ID) in ElsterSmart eingeben. Hierbei wird die Zertifikatsdatei direkt durch ElsterSmart erzeugt und darin sicher gespeichert.
Hinweis:
- Die App beendet sich aus Sicherheitsgründen sofort, wenn Rooting oder Jailbreak festgestellt wurde.
- Die Zertifikatsdatei wird direkt in die Anwendung ElsterSmart importiert.
- Wird die Anwendung deinstalliert oder erfolgt ein Umstieg auf ein neues Smartphone, so ist darauf zu achten, dass die Zertifikatsdatei nicht verloren geht.
- Vor der Deinstallation bzw. dem Wechsel auf ein anderes Gerät ist deshalb ein Export des Zertifikats durchzuführen, um es in der neuen Umgebung wieder importieren zu können.
