Anweisungen zum Abbestellen von Enercity easyGo
Das Abbestellen von Enercity easyGo ist einfach. Befolgen Sie diese Schritte je nach Gerät:
Kündigen des Enercity easyGo-Abonnements auf dem iPhone oder iPad:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen, um auf Ihre Apple-ID zuzugreifen.
- Tippen Sie auf Abonnements.
- Hier sehen Sie alle Ihre aktiven Abonnements. Suchen Sie Enercity easyGo und tippen Sie darauf.
- Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
Kündigen des Enercity easyGo-Abonnements auf Android:
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.
- Tippen Sie auf das Symbol Menü und dann auf Abonnements.
- Wählen Sie Enercity easyGo aus und tippen Sie auf Abonnement kündigen.
Enercity easyGo-Abonnement bei Paypal kündigen:
- Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen.
- Navigieren Sie zu „Zahlungen“ und dann zu Automatische Zahlungen verwalten.
- Suchen Sie nach Enercity easyGo und klicken Sie auf Abbrechen.
Glückwunsch! Ihr Enercity easyGo-Abonnement wird gekündigt, Sie können den Dienst jedoch noch bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzen.
So löschen Sie Enercity easyGo - Enercity AG von Ihrem iOS oder Android
Enercity easyGo vom iPhone oder iPad löschen:
Um Enercity easyGo von Ihrem iOS-Gerät zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Suchen Sie die Enercity easyGo-App auf Ihrem Startbildschirm.
- Drücken Sie lange auf die App, bis Optionen angezeigt werden.
- Wählen Sie App entfernen und bestätigen Sie.
Enercity easyGo von Android löschen:
- Finden Sie Enercity easyGo in Ihrer App-Schublade oder auf Ihrem Startbildschirm.
- Drücken Sie lange auf die App und ziehen Sie sie auf Deinstallieren.
- Bestätigen Sie die Deinstallation.
Hinweis: Durch das Löschen der App werden Zahlungen nicht gestoppt.
So erhalten Sie eine Rückerstattung
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine falsche Rechnung gestellt wurde oder Sie eine Rückerstattung für Enercity easyGo wünschen, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Sie Hilfe beim Abbestellen oder weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie das Enercity easyGo-Forum. Unsere Community ist bereit zu helfen!