Anweisungen zum Abbestellen von Identity
Das Abbestellen von Identity ist einfach. Befolgen Sie diese Schritte je nach Gerät:
Kündigen des Identity-Abonnements auf dem iPhone oder iPad:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen, um auf Ihre Apple-ID zuzugreifen.
- Tippen Sie auf Abonnements.
- Hier sehen Sie alle Ihre aktiven Abonnements. Suchen Sie Identity und tippen Sie darauf.
- Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
Kündigen des Identity-Abonnements auf Android:
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.
- Tippen Sie auf das Symbol Menü und dann auf Abonnements.
- Wählen Sie Identity aus und tippen Sie auf Abonnement kündigen.
Identity-Abonnement bei Paypal kündigen:
- Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen.
- Navigieren Sie zu „Zahlungen“ und dann zu Automatische Zahlungen verwalten.
- Suchen Sie nach Identity und klicken Sie auf Abbrechen.
Glückwunsch! Ihr Identity-Abonnement wird gekündigt, Sie können den Dienst jedoch noch bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzen.
So löschen Sie Identity - Identity Trust Management AG von Ihrem iOS oder Android
Identity vom iPhone oder iPad löschen:
Um Identity von Ihrem iOS-Gerät zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Suchen Sie die Identity-App auf Ihrem Startbildschirm.
- Drücken Sie lange auf die App, bis Optionen angezeigt werden.
- Wählen Sie App entfernen und bestätigen Sie.
Identity von Android löschen:
- Finden Sie Identity in Ihrer App-Schublade oder auf Ihrem Startbildschirm.
- Drücken Sie lange auf die App und ziehen Sie sie auf Deinstallieren.
- Bestätigen Sie die Deinstallation.
Hinweis: Durch das Löschen der App werden Zahlungen nicht gestoppt.
So erhalten Sie eine Rückerstattung
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine falsche Rechnung gestellt wurde oder Sie eine Rückerstattung für Identity wünschen, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Sie Hilfe beim Abbestellen oder weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie das Identity-Forum. Unsere Community ist bereit zu helfen!