eliminar Alan Teleconsultas

Cómo eliminar Alan Teleconsultas

Publicado por: Alan Health
Fecha de lanzamiento: August 13, 2024

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Alan Teleconsultas o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Alan Teleconsultas

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de Alan Teleconsultas

Cancelar la suscripción a Alan Teleconsultas es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Alan Teleconsultas en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Alan Teleconsultas y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Alan Teleconsultas en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona Alan Teleconsultas y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Alan Teleconsultas en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Alan Teleconsultas y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Alan Teleconsultas está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar Alan Teleconsultas - Alan Health de tu iOS o Android

Eliminar Alan Teleconsultas de iPhone o iPad:

Para eliminar Alan Teleconsultas de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación Alan Teleconsultas en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Alan Teleconsultas de Android:

  1. Encuentra Alan Teleconsultas en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Alan Teleconsultas, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Alan Teleconsultas. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Alan Teleconsultas?

Alan tu partner de salud:

Alan Teleconsultas te permitirá hablar con un médico cuando lo necesites y estés donde estés a través de tu teléfono. Podrás hacer videollamadas con un doctor para cualquier consulta de medicina general, y utilizar el servicio de chat para consultas referentes a más de diez especialidades médicas. Desde la app también podrás acceder a tu historial médico y las prescripciones que te recete el doctor.

Este es un servicio disponible para todos los miembros de Alan sin ningún coste adicional. Si aún no conoces Alan, somos el seguro médico 100% digital para empresas que ya está disponible en España.
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