Cómo eliminar Amazon Alexa
Publicado por: AMZN Mobile LLCFecha de lanzamiento: October 29, 2024
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Amazon Alexa o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Amazon Alexa
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de Amazon Alexa
Cancelar la suscripción a Amazon Alexa es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Amazon Alexa en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Amazon Alexa y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Amazon Alexa en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Amazon Alexa y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Amazon Alexa en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Amazon Alexa y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Amazon Alexa está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Amazon Alexa - AMZN Mobile LLC de tu iOS o Android
Eliminar Amazon Alexa de iPhone o iPad:
Para eliminar Amazon Alexa de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Amazon Alexa en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Amazon Alexa de Android:
- Encuentra Amazon Alexa en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Amazon Alexa, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Amazon Alexa. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Amazon Alexa?
5 things you didn#39;t know alexa can do | amazon alexa:
Gestiona tus dispositivos
• Configura los dispositivos con Alexa integrada o controla o verifica el estado de las luces inteligentes, cerraduras y termostatos compatibles, en casa o estés donde estés
• Crea rutinas para automatizar tus dispositivos de Hogar digital
Música y libros
• Conéctate a servicios de música, como Amazon Music.
Elige una canción o una playlist y escúchala en tus dispositivos con Alexa integrada
• Crea grupos de altavoces para reproducir música en los dispositivos Echo compatibles con la música multiestancia
