eliminar Madrid Móvil

Cómo eliminar Madrid Móvil

Publicado por: Ayuntamiento de Madrid
Fecha de lanzamiento: October 16, 2024

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Madrid Móvil o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Madrid Móvil

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de Madrid Móvil

Cancelar la suscripción a Madrid Móvil es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Madrid Móvil en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Madrid Móvil y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Madrid Móvil en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona Madrid Móvil y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Madrid Móvil en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Madrid Móvil y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Madrid Móvil está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar Madrid Móvil - Ayuntamiento de Madrid de tu iOS o Android

Eliminar Madrid Móvil de iPhone o iPad:

Para eliminar Madrid Móvil de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación Madrid Móvil en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Madrid Móvil de Android:

  1. Encuentra Madrid Móvil en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Madrid Móvil, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Madrid Móvil. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Madrid Móvil?

App madrid movil para comprar entradas a la piscina y mucho más verano 2022:

Plataforma oficial en la que podrás informarte y realizar gestiones municipales.


¡Madrid en tu mano!


Madrid Móvil es la aplicación oficial del Ayuntamiento de Madrid a través de la que podrás informarte y realizar múltiples gestiones municipales.


Puedes gestionar, entre otros:
Mostrar más