eliminar Carpeta Personal de Salud

Cómo eliminar Carpeta Personal de Salud

Publicado por: Gobierno de Navarra
Fecha de lanzamiento: September 24, 2024

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Carpeta Personal de Salud o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Carpeta Personal de Salud

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de Carpeta Personal de Salud

Cancelar la suscripción a Carpeta Personal de Salud es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Carpeta Personal de Salud en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Carpeta Personal de Salud y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Carpeta Personal de Salud en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona Carpeta Personal de Salud y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Carpeta Personal de Salud en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Carpeta Personal de Salud y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Carpeta Personal de Salud está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar Carpeta Personal de Salud - Gobierno de Navarra de tu iOS o Android

Eliminar Carpeta Personal de Salud de iPhone o iPad:

Para eliminar Carpeta Personal de Salud de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación Carpeta Personal de Salud en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Carpeta Personal de Salud de Android:

  1. Encuentra Carpeta Personal de Salud en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Carpeta Personal de Salud, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Carpeta Personal de Salud. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Carpeta Personal de Salud?

Carpeta de salud corto sub:

En Carpeta Personal de Salud encontrarás informes médicos y de enfermería, avisos de próximas citas, tu registro de vacunas, información sobre la medicación que tomas o indicaciones sobre los estilos de vida que te hayan recomendado en consulta.

La carpeta puede ser también tu nuevo punto de entrada a servicios on line como la reserva de cita previa en tu centro de salud o la consulta de tu situación en listas de espera.

También te ofrece enlaces de interés con consejos de autocuidado, así como acceso a nuestros buscadores de centros sanitarios y farmacias de guardia.

La Carpeta Personal de Salud es fruto de la información digital que generen los centros en los que recibes atención, y la que consideres necesario aportar, para completar tu historial.

¿Qué necesito para acceder a Mi Carpeta de Salud?
- Tener 16 años o más
Mostrar más