Cómo eliminar Confinapp
Publicado por: Generalitat de CatalunyaFecha de lanzamiento: April 09, 2020
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Confinapp o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Confinapp
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de Confinapp
Cancelar la suscripción a Confinapp es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Confinapp en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Confinapp y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Confinapp en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Confinapp y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Confinapp en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Confinapp y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Confinapp está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Confinapp - Generalitat de Catalunya de tu iOS o Android
Eliminar Confinapp de iPhone o iPad:
Para eliminar Confinapp de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Confinapp en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Confinapp de Android:
- Encuentra Confinapp en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Confinapp, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Confinapp. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Confinapp?
How to cancel app subscriptions on android 2022:
ConfinApp pretén ser un acompanyament i la porta d’entrada a tota la informació i serveis que el Govern de Catalunya posa a disposició de la ciutadania, autònoms i empreses durant i després del confinament.
Una de les principals funcionalitats és un assistent virtual basat en intel·ligència artificial (IA), orientat a donar resposta a les principals inquietuds o dubtes que aquesta crisi genera entre la ciutadania, des d’aspectes relacionats amb les mesures d’higiene i salut; els desplaçaments permesos i prohibits durant l’Estat d’Alarma; certificats i tràmits administratius; cobertures d’assegurances; aspectes tributaris; ajuts i mesures de suport a treballadors, empreses i autònoms; dubtes sobre el curs escolar, etc. Un assistent cognitiu que interactua amb els ciutadans.
ConfinApp incorpora, a més de l’assistent, altres funcionalitats com ara la generació del certificat autoresponsable de desplaçament en format digital descarregable, la possibilitat d’adjuntar el certificat d’empreses de serveis essencials per als desplaçaments de les persones treballadores i un test de velocitat de connexió a Internet de la persona usuària per conèixer l’estat de la connexió i identificar possibles incidències.
