eliminar Cryptomator

Cómo eliminar Cryptomator

Publicado por: Skymatic GmbH
Fecha de lanzamiento: March 31, 2022

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Cryptomator o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Cryptomator

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de Cryptomator

Cancelar la suscripción a Cryptomator es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Cryptomator en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Cryptomator y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Cryptomator en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona Cryptomator y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Cryptomator en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Cryptomator y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Cryptomator está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar Cryptomator - Skymatic GmbH de tu iOS o Android

Eliminar Cryptomator de iPhone o iPad:

Para eliminar Cryptomator de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación Cryptomator en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Cryptomator de Android:

  1. Encuentra Cryptomator en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Cryptomator, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Cryptomator. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Cryptomator?

Encrypt your data automatically before syncing to cloud storage using cryptomator:

Cryptomator makes your cloud storage trustworthy. The app encrypts files on your mobile device before they are uploaded to your cloud. Even if a third party gained unauthorized access to your files (e.g., hacker attack), your files are secure from prying eyes.

SIMPLICITY

Cryptomator has been developed with a strong focus on user-friendliness.

• Simply create a vault and assign a password
• No additional account or configuration needed
• Unlock vaults with Touch ID / Face ID
Mostrar más