Cómo eliminar Energía XXI
Publicado por: Endesa SAFecha de lanzamiento: July 09, 2024
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Energía XXI o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Energía XXI
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de Energía XXI
Cancelar la suscripción a Energía XXI es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Energía XXI en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Energía XXI y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Energía XXI en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Energía XXI y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Energía XXI en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Energía XXI y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Energía XXI está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Energía XXI - Endesa SA de tu iOS o Android
Eliminar Energía XXI de iPhone o iPad:
Para eliminar Energía XXI de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Energía XXI en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Energía XXI de Android:
- Encuentra Energía XXI en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Energía XXI, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Energía XXI. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Energía XXI?
Ahorrar luz | revisamos una factura de luz de energÍa xxi | objetivo luz:
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No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier sugerencia que quieras transmitirnos a través de nuestra dirección de email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
*Servicio exclusivo para contratos de Luz y Gas de Energía XXI en España. No válido para contratos en Portugal u otros países.
