Paso a paso: cancelar Energía XXI y eliminar de iOS o Android
¿Quieres cancelar tu suscripción a Energía XXI o eliminar la aplicación? Esta guía lo guía a través de los pasos en diferentes plataformas como iPhone, Android, su PC (Windows/Mac OS) y PayPal. Recuerde, la cancelación debe ocurrir 24 horas antes de que finalice la prueba para evitar cargos.
Guía de cancelación y eliminación de aplicaciones Energía XXI para diferentes plataformas
Así es como puedes cancelar fácilmente tu suscripción a Energía XXI en varias plataformas.
Tabla de contenido:
Cómo darse de baja de Energía XXI
Registrarse en un servicio a través de una aplicación es muy sencillo, pero cancelar la suscripción puede ser un poco más desafiante. Si se pregunta cómo cancelar la suscripción de su cuenta Energía XXI, aquí hay una guía concisa para ayudarlo:
Cancelación de la suscripción Energía XXI en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verá todas sus suscripciones activas. Busque la suscripción Energía XXI y tóquela.
- Presiona Cancelar suscripción en la parte inferior.
Cancelación de la suscripción Energía XXI en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Comprueba si has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta. Toca Menú y luego Suscripciones.
- Busque Energía XXI en su lista de suscripción y tóquelo.
- Toque Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Energía XXI en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta de PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Energía XXI en su lista de suscripciones y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Su suscripción a Energía XXI está cancelada. Tenga en cuenta que aún puede disfrutar de los beneficios de la suscripción hasta el final del ciclo de facturación actual.
Cómo eliminar la aplicación Energía XXI
Recuerde, cancelar una suscripción no elimina la aplicación de su dispositivo. Aquí le indicamos cómo eliminarla:
Eliminar Energía XXI de iPhone o iPad:
- Localice la aplicación Energía XXI en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Elija Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Energía XXI de Android:
- Encuentra Energía XXI en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantén presionada la aplicación y arrástrala a Desinstalar.
- Confirme para desinstalar la aplicación.
Nota: simplemente eliminar la aplicación Energía XXI no detiene los pagos.
Ahorrar luz | revisamos una factura de luz de energÍa xxi | objetivo luz
Cómo obtener un reembolso
Si cree que se le facturó incorrectamente o desea un reembolso por Energía XXI, comuníquese con el Soporte de Apple, el Soporte de Google Play o PayPal según su plataforma de suscripción. Las políticas de reembolso pueden variar según el motivo de la solicitud de reembolso.
Si tiene problemas para darse de baja o necesita más ayuda, visite el foro de Energía XXI. Nuestra amigable comunidad lo ayudará en cada paso del camino.
