eliminar Factorenergia

Cómo eliminar Factorenergia

Publicado por: Factor Energia SA
Fecha de lanzamiento: November 12, 2024

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Factorenergia o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Factorenergia

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de Factorenergia

Cancelar la suscripción a Factorenergia es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Factorenergia en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Factorenergia y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Factorenergia en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona Factorenergia y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Factorenergia en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Factorenergia y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Factorenergia está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar Factorenergia - Factor Energia SA de tu iOS o Android

Eliminar Factorenergia de iPhone o iPad:

Para eliminar Factorenergia de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación Factorenergia en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Factorenergia de Android:

  1. Encuentra Factorenergia en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Factorenergia, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Factorenergia. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Factorenergia?

How to cancel factor subscription how to deactivate my factor subscription:

Accede cómodamente desde tu smartphone y tablet a todas las gestiones relacionadas con tus contratos de luz y gas.
Con la app de clientes de factorenergia te lo ponemos fácil: conoce, analiza y controla tu consumo para que puedas ahorrar energía. Descárgala gratis y controla tu consumo para no pagar de más en tu factura de la luz y gas.

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