Cómo eliminar Feníe Energía
Publicado por: Feníe EnergíaFecha de lanzamiento: September 19, 2024
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Feníe Energía o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Feníe Energía
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de Feníe Energía
Cancelar la suscripción a Feníe Energía es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Feníe Energía en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Feníe Energía y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Feníe Energía en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Feníe Energía y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Feníe Energía en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Feníe Energía y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Feníe Energía está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Feníe Energía - Feníe Energía de tu iOS o Android
Eliminar Feníe Energía de iPhone o iPad:
Para eliminar Feníe Energía de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Feníe Energía en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Feníe Energía de Android:
- Encuentra Feníe Energía en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Feníe Energía, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Feníe Energía. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Feníe Energía?
Feníe energía - vídeo corporativo:
Podrás darte de alta desde la misma app o entrar con el mismo usuario y contraseña que ya tenías en nuestra web de clientes.
Una vez dentro encontrarás:
- Inicio: De un vistazo rápido tendrás toda la información que necesitas sobre tus contratos de luz, gas, eficiencia y productores, una previsión de la siguiente factura si tu contador de electricidad es electrónico y el desglose de tu última factura.
- Consumos: Podrás consultar la evolución de los consumos de tus contratos de luz y gas. Además, si tu contador de electricidad es electrónico podrás acceder al detalle horario de tus consumos.
- Facturas: Accederás al histórico de facturas donde podrás visualizar el detalle de cada una de ellas y descargártelas o enviarlas por email de una forma muy sencilla.
- Contratos: Verás un listado con todos los contratos que tengas con Feníe Energía, pudiéndolos marcar como favoritos y tener acceso a ellos de forma más rápida desde la pantalla de inicio. Además, podrás ver el detalle de cada uno de tus contratos y realizar distintas gestiones.
o También desde este apartado, podrás contratar otros productos que sean interesantes para ti, como, por ejemplo: otro suministro de luz, gas o pedir un presupuesto para instalar autoconsumo o un punto de recarga.
