Guía completa: Cómo cancelar o eliminar la suscripción a Hearthstone
¿Quieres cancelar tu suscripción a Hearthstone o eliminar la aplicación? Esta guía lo guía a través de los pasos en diferentes plataformas como iPhone, Android, su PC (Windows/Mac OS) y PayPal. Recuerde, la cancelación debe ocurrir 24 horas antes de que finalice la prueba para evitar cargos.
Guía de cancelación y eliminación de aplicaciones Hearthstone para diferentes plataformas
Así es como puedes cancelar fácilmente tu suscripción a Hearthstone en varias plataformas.
Tabla de contenido:
Cómo darse de baja de Hearthstone
Registrarse en un servicio a través de una aplicación es muy sencillo, pero cancelar la suscripción puede ser un poco más desafiante. Si se pregunta cómo cancelar la suscripción de su cuenta Hearthstone, aquí hay una guía concisa para ayudarlo:
Cancelación de la suscripción Hearthstone en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verá todas sus suscripciones activas. Busque la suscripción Hearthstone y tóquela.
- Presiona Cancelar suscripción en la parte inferior.
Cancelación de la suscripción Hearthstone en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Comprueba si has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta. Toca Menú y luego Suscripciones.
- Busque Hearthstone en su lista de suscripción y tóquelo.
- Toque Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Hearthstone en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta de PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Hearthstone en su lista de suscripciones y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Su suscripción a Hearthstone está cancelada. Tenga en cuenta que aún puede disfrutar de los beneficios de la suscripción hasta el final del ciclo de facturación actual.
Ahorros potenciales
Al comprender el desglose de costos de las compras dentro de la aplicación de Hearthstone, puede tomar decisiones informadas sobre sus gastos y potencialmente ahorrar dinero. Aquí hay una tabla de las compras dentro de la aplicación:
| Aplicación en la compra | Costo | Ahorros potenciales (si se factura una vez) | Ahorros potenciales (si es una suscripción mensual) |
|---|---|---|---|
| Arena Admission | $1.99 | $1.99 | $24 |
| Arena Admission | $1.99 | $1.99 | $24 |
| Arena Admission | $1.99 | $1.99 | $24 |
| Bundle of 15 Classic Packs | $19.99 | $19.99 | $240 |
| Bundle of 15 Classic Packs | $19.99 | $19.99 | $240 |
| Bundle of 2 Classic Packs | $2.99 | $2.99 | $36 |
| Bundle of 2 Classic Packs | $2.99 | $2.99 | $36 |
| Bundle of 2 Classic Packs | $2.99 | $2.99 | $36 |
| Bundle of 40 Classic Packs | $49.99 | $49.99 | $600 |
| Bundle of 7 Classic Packs | $9.99 | $9.99 | $120 |
Cómo eliminar la aplicación Hearthstone
Recuerde, cancelar una suscripción no elimina la aplicación de su dispositivo. Aquí le indicamos cómo eliminarla:
Eliminar Hearthstone de iPhone o iPad:
- Localice la aplicación Hearthstone en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Elija Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Hearthstone de Android:
- Encuentra Hearthstone en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantén presionada la aplicación y arrástrala a Desinstalar.
- Confirme para desinstalar la aplicación.
Nota: simplemente eliminar la aplicación Hearthstone no detiene los pagos.
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Cómo obtener un reembolso
Si cree que se le facturó incorrectamente o desea un reembolso por Hearthstone, comuníquese con el Soporte de Apple, el Soporte de Google Play o PayPal según su plataforma de suscripción. Las políticas de reembolso pueden variar según el motivo de la solicitud de reembolso.
Si tiene problemas para darse de baja o necesita más ayuda, visite el foro de Hearthstone. Nuestra amigable comunidad lo ayudará en cada paso del camino.
