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Pasos para cancelar la suscripción y eliminar Hero Squad!

¿Quieres cancelar tu suscripción a Hero Squad! o eliminar la aplicación? Esta guía lo guía a través de los pasos en diferentes plataformas como iPhone, Android, su PC (Windows/Mac OS) y PayPal. Recuerde, la cancelación debe ocurrir 24 horas antes de que finalice la prueba para evitar cargos.

Guía de cancelación y eliminación de aplicaciones Hero Squad! para diferentes plataformas

Así es como puedes cancelar fácilmente tu suscripción a Hero Squad! en varias plataformas.

Cómo darse de baja de Hero Squad!

Registrarse en un servicio a través de una aplicación es muy sencillo, pero cancelar la suscripción puede ser un poco más desafiante. Si se pregunta cómo cancelar la suscripción de su cuenta Hero Squad!, aquí hay una guía concisa para ayudarlo:

Cancelación de la suscripción Hero Squad! en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verá todas sus suscripciones activas. Busque la suscripción Hero Squad! y tóquela.
  5. Presiona Cancelar suscripción en la parte inferior.

Cancelación de la suscripción Hero Squad! en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Comprueba si has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta. Toca Menú y luego Suscripciones.
  3. Busque Hero Squad! en su lista de suscripción y tóquelo.
  4. Toque Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Hero Squad! en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta de PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Hero Squad! en su lista de suscripciones y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Su suscripción a Hero Squad! está cancelada. Tenga en cuenta que aún puede disfrutar de los beneficios de la suscripción hasta el final del ciclo de facturación actual.

Ahorros potenciales

Al comprender el desglose de costos de las compras dentro de la aplicación de Hero Squad!, puede tomar decisiones informadas sobre sus gastos y potencialmente ahorrar dinero. Aquí hay una tabla de las compras dentro de la aplicación:

Aplicación en la compra Costo Ahorros potenciales (si se factura una vez) Ahorros potenciales (si es una suscripción mensual)
Battle Pass Season 2 $5.99 $5.99 $72
Hero Squad Battle Pass $5.99 $5.99 $72
Hero Squad Strongbox #1 $2.99 $2.99 $36
No Ads $2.99 $2.99 $36
Pack of cards of Minigun $2.99 $2.99 $36
Premium Unit - Future Soldier $6.99 $6.99 $84
Premium Unit - Paladin $6.99 $6.99 $84
Premium Unit - Sky Beam $6.99 $6.99 $84
Starter Pack $4.99 $4.99 $60
VIP Subscription $7.99 $7.99 $96

Cómo eliminar la aplicación Hero Squad!

Recuerde, cancelar una suscripción no elimina la aplicación de su dispositivo. Aquí le indicamos cómo eliminarla:

Eliminar Hero Squad! de iPhone o iPad:

  1. Localice la aplicación Hero Squad! en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Elija Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Hero Squad! de Android:

  1. Encuentra Hero Squad! en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantén presionada la aplicación y arrástrala a Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar la aplicación.

Nota: simplemente eliminar la aplicación Hero Squad! no detiene los pagos.

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Cómo obtener un reembolso

Si cree que se le facturó incorrectamente o desea un reembolso por Hero Squad!, comuníquese con el Soporte de Apple, el Soporte de Google Play o PayPal según su plataforma de suscripción. Las políticas de reembolso pueden variar según el motivo de la solicitud de reembolso.

Si tiene problemas para darse de baja o necesita más ayuda, visite el foro de Hero Squad!. Nuestra amigable comunidad lo ayudará en cada paso del camino.

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