eliminar Komoot

Cómo eliminar Komoot

Publicado por: Komoot GmbH
Fecha de lanzamiento: October 26, 2024

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Komoot o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Komoot

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de Komoot

Cancelar la suscripción a Komoot es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Komoot en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Komoot y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Komoot en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona Komoot y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Komoot en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Komoot y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Komoot está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar Komoot - Komoot GmbH de tu iOS o Android

Eliminar Komoot de iPhone o iPad:

Para eliminar Komoot de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación Komoot en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Komoot de Android:

  1. Encuentra Komoot en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Komoot, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Komoot. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Komoot?

What is komoot and how do we use it:

Con komoot, cada salida se convierte en una aventura. Inspírate en las recomendaciones y experiencias de otros ciclistas, senderistas y corredores para dar vida a tus rutas con el sencillo planificador y empezar a explorar a tu manera.

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Cada deporte requiere una ruta distinta: asfalto para la bici, senderos para la MTB o caminos tranquilos para hacer senderismo. Planifica hasta el último detalle y sal sabiendo lo que te espera en cuanto a tipo de vía, superficie, dificultad, distancia y elevación.

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Escucha las indicaciones y sigue el recorrido sin apartar la vista del camino y sin perderte el espectáculo que tienes delante, incluso en bosques o sendas apartadas.

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