Cómo eliminar Mercè
Publicado por: Ajuntament de BarcelonaFecha de lanzamiento: September 26, 2024
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Mercè o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Mercè
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de Mercè
Cancelar la suscripción a Mercè es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Mercè en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Mercè y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Mercè en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Mercè y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Mercè en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Mercè y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Mercè está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Mercè - Ajuntament de Barcelona de tu iOS o Android
Eliminar Mercè de iPhone o iPad:
Para eliminar Mercè de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Mercè en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Mercè de Android:
- Encuentra Mercè en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Mercè, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Mercè. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Mercè?
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Al abrirla, la aplicación muestra algunos de los actos destacados, pero se pueden buscar todas las actividades filtrándolas por tipo, espacio y franja horaria. También se puede hacer la búsqueda por palabra clave y a través de los diferentes apartados del programa. Además, se puede ver la lista de los artistas clasificados por categoría y la lista de todos los espacios con actividades.
Durante las fiestas, también se podrán realizar búsquedas con la opción “Aquí y ahora”, en la que se indicarán los actos que se llevan a cabo más próximos a la posición del usuario. Se pueden hacer búsquedas agrupadas de los conciertos del Festival Barcelona Acció Musical (BAM) y de las actividades del Festival Mercè Arts de Carrer (MAC).
