Cómo eliminar Mi carpeta Ciudadana
Publicado por: Ministerio de Asuntos Economicos y Transformacion DigitalFecha de lanzamiento: October 09, 2024
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Mi carpeta Ciudadana o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Mi carpeta Ciudadana
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de Mi carpeta Ciudadana
Cancelar la suscripción a Mi carpeta Ciudadana es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Mi carpeta Ciudadana en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Mi carpeta Ciudadana y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Mi carpeta Ciudadana en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Mi carpeta Ciudadana y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Mi carpeta Ciudadana en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Mi carpeta Ciudadana y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Mi carpeta Ciudadana está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Mi carpeta Ciudadana - Ministerio de Asuntos Economicos y Transformacion Digital de tu iOS o Android
Eliminar Mi carpeta Ciudadana de iPhone o iPad:
Para eliminar Mi carpeta Ciudadana de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Mi carpeta Ciudadana en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Mi carpeta Ciudadana de Android:
- Encuentra Mi carpeta Ciudadana en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Mi carpeta Ciudadana, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Mi carpeta Ciudadana. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Mi carpeta Ciudadana?
Mi carpeta ciudadana [paso a paso] | 2023 ?:
Con Mi carpeta Ciudadana dispondrás, de forma agregada, de tu información personal y de tus gestiones realizadas con diferentes Administraciones Públicas.
Las principales características y funcionalidades que encontrarás en la app Mi carpeta Ciudadana son las siguientes:
Inicio. Incluye el aviso y número de notificaciones electrónicas pendientes y conecta con la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú) para su consulta. Además, te ofrece un resumen de tu situación personal, que puedes personalizar con tus datos favoritos, un resumen de avisos y citas de calendario; y, por último, accesos directos a tus últimos servicios accedidos y documentos generados.
Calendario, para la visualización de tus alertas con respecto a gestiones pendientes con la Administración (caducidades de DNI, sus certificados electrónicos, Pasaporte, Carnet de conducir, ITVs) y tus citas previas con diferentes administraciones como para la expedición de documentación por la Dirección General de la Policía (DNI, Pasaporte, TIE), citas de extranjería, un gran número de oficinas de asistencia en materia de registro de diversos ministerios, todas las delegaciones y subdelegaciones del gobierno, registros civiles y oficinas judiciales, y otros organismos que se irán incorporando progresivamente.
