Cómo eliminar Mi Pepephone
Publicado por: Pepemobile SLFecha de lanzamiento: October 30, 2024
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Mi Pepephone o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Mi Pepephone
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de Mi Pepephone
Cancelar la suscripción a Mi Pepephone es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Mi Pepephone en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Mi Pepephone y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Mi Pepephone en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Mi Pepephone y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Mi Pepephone en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Mi Pepephone y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Mi Pepephone está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Mi Pepephone - Pepemobile SL de tu iOS o Android
Eliminar Mi Pepephone de iPhone o iPad:
Para eliminar Mi Pepephone de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Mi Pepephone en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Mi Pepephone de Android:
- Encuentra Mi Pepephone en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Mi Pepephone, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Mi Pepephone. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Mi Pepephone?
¡nueva versión de la app mi pepephone:
- Consulta las llamadas realizadas, SMS enviados o los Gigas consumidos. Podrás filtrar tu consumo, diferenciándolo entre nacional, dentro de la UE o fuera de la UE y establecer avisos de consumo. Recuerda que también cuentas con un Widget que te permitirá conocer tu consumo diario sin necesidad de abrir la App.
- Accede a tus facturas y descárgatelas en PDF si lo necesitas.
- Modifica la información de tu cuenta y personaliza tus líneas añadiendo un alias a cada una.
