Eliminar la aplicación Microsoft Office: cómo cancelar su suscripción
¿Quieres cancelar tu suscripción a Microsoft 365 (Office) o eliminar la aplicación? Esta guía lo guía a través de los pasos en diferentes plataformas como iPhone, Android, su PC (Windows/Mac OS) y PayPal. Recuerde, la cancelación debe ocurrir 24 horas antes de que finalice la prueba para evitar cargos.
Guía de cancelación y eliminación de aplicaciones Microsoft 365 (Office) para diferentes plataformas
Así es como puedes cancelar fácilmente tu suscripción a Microsoft 365 (Office) en varias plataformas.
Tabla de contenido:
Cómo darse de baja de Microsoft 365 (Office)
Registrarse en un servicio a través de una aplicación es muy sencillo, pero cancelar la suscripción puede ser un poco más desafiante. Si se pregunta cómo cancelar la suscripción de su cuenta Microsoft 365 (Office), aquí hay una guía concisa para ayudarlo:
Cancelación de la suscripción Microsoft 365 (Office) en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verá todas sus suscripciones activas. Busque la suscripción Microsoft 365 (Office) y tóquela.
- Presiona Cancelar suscripción en la parte inferior.
Cancelación de la suscripción Microsoft 365 (Office) en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Comprueba si has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta. Toca Menú y luego Suscripciones.
- Busque Microsoft 365 (Office) en su lista de suscripción y tóquelo.
- Toque Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Microsoft 365 (Office) en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta de PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Microsoft 365 (Office) en su lista de suscripciones y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Su suscripción a Microsoft 365 (Office) está cancelada. Tenga en cuenta que aún puede disfrutar de los beneficios de la suscripción hasta el final del ciclo de facturación actual.
Ahorros potenciales
Al comprender el desglose de costos de las compras dentro de la aplicación de Microsoft 365 (Office), puede tomar decisiones informadas sobre sus gastos y potencialmente ahorrar dinero. Aquí hay una tabla de las compras dentro de la aplicación:
| Aplicación en la compra | Costo | Ahorros potenciales (si se factura una vez) | Ahorros potenciales (si es una suscripción mensual) |
|---|---|---|---|
| M365 Basic | $1.99 | $1.99 | $24 |
| Microsoft 365 Family | $9.99 | $9.99 | $120 |
| Microsoft 365 Personal | $6.99 | $6.99 | $84 |
| Microsoft 365 Personal | $6.99 | $6.99 | $84 |
Cómo eliminar la aplicación Microsoft 365 (Office)
Recuerde, cancelar una suscripción no elimina la aplicación de su dispositivo. Aquí le indicamos cómo eliminarla:
Eliminar Microsoft 365 (Office) de iPhone o iPad:
- Localice la aplicación Microsoft 365 (Office) en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Elija Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Microsoft 365 (Office) de Android:
- Encuentra Microsoft 365 (Office) en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantén presionada la aplicación y arrástrala a Desinstalar.
- Confirme para desinstalar la aplicación.
Nota: simplemente eliminar la aplicación Microsoft 365 (Office) no detiene los pagos.
Comment télécharger et installer microsoft office gratuitement | microsoft office 2023
Cómo obtener un reembolso
Si cree que se le facturó incorrectamente o desea un reembolso por Microsoft 365 (Office), comuníquese con el Soporte de Apple, el Soporte de Google Play o PayPal según su plataforma de suscripción. Las políticas de reembolso pueden variar según el motivo de la solicitud de reembolso.
Si tiene problemas para darse de baja o necesita más ayuda, visite el foro de Microsoft 365 (Office). Nuestra amigable comunidad lo ayudará en cada paso del camino.
