eliminar Mobile Passport Control

Cómo eliminar Mobile Passport Control

Publicado por: US Customs and Border Protection
Fecha de lanzamiento: January 08, 2026

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Mobile Passport Control o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Mobile Passport Control

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de Mobile Passport Control

Cancelar la suscripción a Mobile Passport Control es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Mobile Passport Control en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Mobile Passport Control y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Mobile Passport Control en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona Mobile Passport Control y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Mobile Passport Control en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Mobile Passport Control y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Mobile Passport Control está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar Mobile Passport Control - US Customs and Border Protection de tu iOS o Android

Eliminar Mobile Passport Control de iPhone o iPad:

Para eliminar Mobile Passport Control de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación Mobile Passport Control en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Mobile Passport Control de Android:

  1. Encuentra Mobile Passport Control en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Mobile Passport Control, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Mobile Passport Control. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Mobile Passport Control?

Cbp launches mobile passport control app:

Mobile Passport Control (MPC) es una aplicación oficial creada por el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU. que agiliza el proceso de inspección del CBP en determinados puntos de entrada a EE.UU.. Simplemente complete la información de su viaje, responda a las preguntas de inspección de la CBP, capture una foto suya y de cada miembro de su grupo, y siga las instrucciones proporcionadas en su recibo.

Notas importantes:
- MPC no sustituye a su pasaporte; su pasaporte seguirá siendo necesario para viajar.
- MPC sólo está disponible en los puntos de entrada del CBP.
- MPC es un programa voluntario que pueden utilizar los ciudadanos estadounidenses, determinados ciudadanos canadienses visitantes, los residentes permanentes legales y los solicitantes del programa de exención de visado que regresen y dispongan de un ESTA aprobado.

Encontrará más información sobre los requisitos y los puntos de entrada del CBP en nuestro sitio web: https://www.cbp.gov/travel/us-citizens/mobile-passport-control.

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