eliminar Mou-te

Cómo eliminar Mou-te

Publicado por: Autoritat del Transport Metropolità de Barcelona
Fecha de lanzamiento: August 01, 2023

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Mou-te o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Mou-te

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de Mou-te

Cancelar la suscripción a Mou-te es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Mou-te en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Mou-te y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Mou-te en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona Mou-te y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Mou-te en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Mou-te y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Mou-te está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar Mou-te - Autoritat del Transport Metropolità de Barcelona de tu iOS o Android

Eliminar Mou-te de iPhone o iPad:

Para eliminar Mou-te de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación Mou-te en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Mou-te de Android:

  1. Encuentra Mou-te en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Mou-te, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Mou-te. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Mou-te?

How to delete imo contacts | remove imo contacts:

Mou-te es la app que te ayuda a moverte en transporte público por Cataluña. Incluye información de todos los medios de transporte público de Cataluña actualizada continuamente e información en tiempo real.

Con la app del Mou-te puedes:
- Ver en el mapa interactivo información de paradas y líneas, aparcamientos de enlace y la red de carriles bici. También puedes personalizar el mapa para ver sólo lo que más te interesa.
- Obtener información de la oferta de transporte público cerca de tu ubicación o de una dirección o parada seleccionada.
- Encontrar la mejor ruta combinando todos los transportes públicos de Cataluña incluyendo Autobuses, Rodalies, AVE, FGC, Tram, Metro, Bicing, pero también combinando con bicicleta y coche privados utilizando aparcamiento de enlace.
- Acceder rápidamente a la información de las próximas salidas de tus paradas favoritas.
- Ver información en tiempo real de la ocupación de los aparcamientos de enlace.
- Dar tu opinión sobre la app o la información obtenida para que el Mou-te siga mejorando.
- Compartir las rutas para que otros la conozcan.
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