Cómo eliminar Mou-te
Publicado por: Autoritat del Transport Metropolità de BarcelonaFecha de lanzamiento: August 01, 2023
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Mou-te o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Mou-te
Tabla de contenido:




Instrucciones para cancelar la suscripción de Mou-te
Cancelar la suscripción a Mou-te es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Mou-te en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Mou-te y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Mou-te en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Mou-te y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Mou-te en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Mou-te y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Mou-te está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Mou-te - Autoritat del Transport Metropolità de Barcelona de tu iOS o Android
Eliminar Mou-te de iPhone o iPad:
Para eliminar Mou-te de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Mou-te en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Mou-te de Android:
- Encuentra Mou-te en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Mou-te, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Mou-te. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Mou-te?
How to delete imo contacts | remove imo contacts:
Con la app del Mou-te puedes:
- Ver en el mapa interactivo información de paradas y líneas, aparcamientos de enlace y la red de carriles bici. También puedes personalizar el mapa para ver sólo lo que más te interesa.
- Obtener información de la oferta de transporte público cerca de tu ubicación o de una dirección o parada seleccionada.
- Encontrar la mejor ruta combinando todos los transportes públicos de Cataluña incluyendo Autobuses, Rodalies, AVE, FGC, Tram, Metro, Bicing, pero también combinando con bicicleta y coche privados utilizando aparcamiento de enlace.
- Acceder rápidamente a la información de las próximas salidas de tus paradas favoritas.
- Ver información en tiempo real de la ocupación de los aparcamientos de enlace.
- Dar tu opinión sobre la app o la información obtenida para que el Mou-te siga mejorando.
- Compartir las rutas para que otros la conozcan.