Cómo eliminar Movistar Música
Publicado por: Telefónica Internacional SAUFecha de lanzamiento: April 24, 2023
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Movistar Música o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Movistar Música
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de Movistar Música
Cancelar la suscripción a Movistar Música es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Movistar Música en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Movistar Música y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Movistar Música en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Movistar Música y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Movistar Música en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Movistar Música y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Movistar Música está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Movistar Música - Telefónica Internacional SAU de tu iOS o Android
Eliminar Movistar Música de iPhone o iPad:
Para eliminar Movistar Música de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Movistar Música en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Movistar Música de Android:
- Encuentra Movistar Música en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Movistar Música, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Movistar Música. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Movistar Música?
Movistar música:
Navega por el buscador y encuentra tu música favorita, escucha las novedades y lanzamientos de cada semana, diviértete con los vídeos exclusivos que tenemos para ti, elige el género o estado con el que más te identifiques, encuentra la playlist perfecta para acompañarte siempre.
Úsala desde tu celular, tablet o computador con solo registrarte y empieza a elegir un mundo de experiencias distintas. Elige tu música, elige tu estilo, elige tus momentos, elige todo.
