Cómo eliminar MutuaCity
Publicado por: Mutua MadrileñaFecha de lanzamiento: June 05, 2025
¿Necesitas cancelar tu suscripción a MutuaCity o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar MutuaCity
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de MutuaCity
Cancelar la suscripción a MutuaCity es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción MutuaCity en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque MutuaCity y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción MutuaCity en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona MutuaCity y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción MutuaCity en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque MutuaCity y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a MutuaCity está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar MutuaCity - Mutua Madrileña de tu iOS o Android
Eliminar MutuaCity de iPhone o iPad:
Para eliminar MutuaCity de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación MutuaCity en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar MutuaCity de Android:
- Encuentra MutuaCity en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por MutuaCity, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro MutuaCity. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es MutuaCity?
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- Red Exclusiva: Accede a espacios y edificios emblemáticos conectados en el corazón de Madrid.
- Servicios Premium: Haz de tu día a día en la oficina una experiencia top con servicios enfocados en bienestar, movilidad, comunidad y sostenibilidad.
- Eventos únicos: Participa en actividades exclusivas de MutuaCity, desde deportes como pádel o fitness, hasta eventos especiales.
- Acceso digital seguro: Tu móvil es la llave a todos los espacios y edificios gracias a una credencial digital segura.
- Mejora continua: Tu opinión es importante y por eso te la pedimos. Participa en la mejora continua de la APPa través de encuestas para servicios siempre mejores.
- Buzón de sugerencias: Comparte tus ideas y reporta incidencias fácilmente.
- Promociones especiales: Disfruta de ofertas y novedades exclusivas para miembros de MutuaCity.
- Información completa en tu móvil: Detalles sobre todos los edificios y servicios al alcance de tu mano.
