Cómo eliminar My Opal
Publicado por: Alistair PhillipsFecha de lanzamiento: March 03, 2018
¿Necesitas cancelar tu suscripción a My Opal o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar My Opal
Tabla de contenido:
Instrucciones para cancelar la suscripción de My Opal
Cancelar la suscripción a My Opal es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción My Opal en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque My Opal y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción My Opal en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona My Opal y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción My Opal en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque My Opal y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a My Opal está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar My Opal - Alistair Phillips de tu iOS o Android
Eliminar My Opal de iPhone o iPad:
Para eliminar My Opal de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación My Opal en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar My Opal de Android:
- Encuentra My Opal en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por My Opal, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro My Opal. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es My Opal?
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Features include:
· Journey history
· See how much you paid for each leg of your journey
· Display balances for multiple Opal cards registered under your login
· Fare calculator to work out how much your next trip will cost
· Opal Retailer Map listing all top-up locations
· Today extension and Apple Watch App providing you with information at a glance
