Cómo eliminar Pokémon HOME

Publicado por: The Pokemon Company
Fecha de lanzamiento: October 16, 2024

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Pokémon HOME o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Pokémon HOME

Tabla de contenido:

Cancelar suscripciones
Eliminar la aplicación de iOS o Android
Obtener un reembolso

Instrucciones para cancelar la suscripción de Pokémon HOME

Cancelar la suscripción a Pokémon HOME es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Pokémon HOME en iPhone o iPad:

Abra la aplicación Configuración.
Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
Toca Suscripciones.
Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Pokémon HOME y tóquelo.
Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Pokémon HOME en Android:

Abre la Google Play Store.
Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
Selecciona Pokémon HOME y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Pokémon HOME en Paypal:

Inicie sesión en su cuenta PayPal.
Haga clic en el icono Configuración.
Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
Busque Pokémon HOME y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Pokémon HOME está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

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Eliminar Pokémon HOME de iPhone o iPad:

Para eliminar Pokémon HOME de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

Localice la aplicación Pokémon HOME en su pantalla de inicio.
Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Pokémon HOME de Android:

Encuentra Pokémon HOME en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Pokémon HOME, esto es lo que debe hacer:

Apple Support (for App Store purchases)
Google Play Support (for Android purchases)

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Pokémon HOME. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Pokémon HOME?

28 rare pokemon you need for pokemon home:

Pokémon HOME es un servicio en la nube, ideado para que sea un lugar donde reunir a todos tus Pokémon.

▼ ¡Organiza tus Pokémon!
Puedes traer a Pokémon HOME cualquier Pokémon que haya aparecido en un juego de la serie principal. También podrás llevar ciertos Pokémon a tu juego Pokémon Espada, Pokémon Escudo, Pokémon Diamante Brillante, Pokémon Perla Reluciente o Leyendas Pokémon: Arceus mediante la versión de Pokémon HOME para Nintendo Switch.

▼ ¡Intercambia Pokémon con jugadores de todo el mundo!
Si utilizas un dispositivo móvil, podrás intercambiar Pokémon con jugadores de todo el mundo en cualquier momento, estés donde estés. Además, tendrás la posibilidad de realizar intercambios de distintos modos, como a través del GTS o de la caja prodigiosa.

▼ ¡Completa la Pokédex Nacional!