
Cómo eliminar Portal del Paciente
Publicado por: Servicio Murciano de SaludFecha de lanzamiento: June 10, 2024
¿Necesitas cancelar tu suscripción a Portal del Paciente o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.
Guía para cancelar y eliminar Portal del Paciente
Tabla de contenido:




Instrucciones para cancelar la suscripción de Portal del Paciente
Cancelar la suscripción a Portal del Paciente es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:
Cancelación de la suscripción Portal del Paciente en iPhone o iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
- Toca Suscripciones.
- Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Portal del Paciente y tóquelo.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Portal del Paciente en Android:
- Abre la Google Play Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
- Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
- Selecciona Portal del Paciente y toca Cancelar suscripción.
Cancelación de la suscripción Portal del Paciente en Paypal:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en el icono Configuración.
- Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
- Busque Portal del Paciente y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Tu suscripción a Portal del Paciente está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.
Cómo eliminar Portal del Paciente - Servicio Murciano de Salud de tu iOS o Android
Eliminar Portal del Paciente de iPhone o iPad:
Para eliminar Portal del Paciente de su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Localice la aplicación Portal del Paciente en su pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
- Seleccione Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Portal del Paciente de Android:
- Encuentra Portal del Paciente en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
- Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
- Confirme para desinstalar.
Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.
Cómo obtener un reembolso
Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Portal del Paciente, esto es lo que debe hacer:
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Portal del Paciente. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!
¿Qué es Portal del Paciente?
Cómo acceder al portal del paciente:
Con esta aplicación móvil se pretende facilitar el acceso a diferentes servicios ofrecidos por el Portal del Paciente al ciudadano. Dichos servicios son los siguientes:
* Citas. Usted podrá gestionar de una manera cómoda y ágil todas sus citas con su médico de primaria, su enfermera, y su hospital. Además, podrá enviarse un recordatorio de dicha cita a su correo electrónico para poder programarla dentro de la agenda de su teléfono.
* Consulta Telemática. Desde su teléfono móvil podrá realizar una consulta a su médico de cabecera o su enfermera sin la necesidad de acudir a su centro de salud, de manera fácil y cómoda.
* Receta electrónica. Será capaz de consultar las recetas electrónicas que tenga activas, junto con la posología, las fechas de las próximas dispensaciones, además poder descargar la hoja de tratamiento.