eliminar Portal Móvil Osakidetza

Cómo eliminar Portal Móvil Osakidetza

Publicado por: Osakidetza
Fecha de lanzamiento: June 18, 2021

¿Necesitas cancelar tu suscripción a Portal Móvil Osakidetza o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar Portal Móvil Osakidetza

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de Portal Móvil Osakidetza

Cancelar la suscripción a Portal Móvil Osakidetza es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción Portal Móvil Osakidetza en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque Portal Móvil Osakidetza y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Portal Móvil Osakidetza en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona Portal Móvil Osakidetza y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Portal Móvil Osakidetza en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Portal Móvil Osakidetza y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a Portal Móvil Osakidetza está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar Portal Móvil Osakidetza - Osakidetza de tu iOS o Android

Eliminar Portal Móvil Osakidetza de iPhone o iPad:

Para eliminar Portal Móvil Osakidetza de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación Portal Móvil Osakidetza en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Portal Móvil Osakidetza de Android:

  1. Encuentra Portal Móvil Osakidetza en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por Portal Móvil Osakidetza, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro Portal Móvil Osakidetza. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es Portal Móvil Osakidetza?

¿conoces la carpeta de salud de osakidetza:

* Cita Previa: El servicio de Cita previa te permitirá solicitar, consultar y anular una cita con tu médico/a de familia, pediatra o enfermero/a. Podrás consultar el calendario con la disponibilidad del profesional sanitario con el que deseas obtener una nueva cita y solicitar un recordatorio de la misma vía email.
La identificación requerida para la solicitud de una cita será mediante los datos personales de la TIS (Tarjeta Individual Sanitaria). El servicio de cita previa te permitirá la gestión de tus perfiles favoritos sin necesidad de introducir reiteradamente TIS y fecha de nacimiento.
Para consultar o anular una cita ya concertada se deberá introducir el código OTP (código de cancelación).

* Mi Carpeta de Salud: podrás consultar de forma segura y confidencial tu información sanitaria: informes, medicación, próximas citas...y acceder a contenidos de interés para tu salud

* Consejo Sanitario: Te proporcionará las recomendaciones sanitarias en función de tus síntomas basándose en protocolos de actuación sanitaria de Osakidetza.

* Encuestas: Se proporcionarán unas recomendaciones a partir de la información proporcionada por el usuario a través de un cuestionario de Salud. Puesto que es información facilitada por el usuario estas recomendaciones tiene carácter meramente orientativo, por lo que en ningún caso sustituyen el diagnóstico médico de un profesional sanitario cualificado. Para información más específica sobre tus dolencias y síntomas, te recomendamos que consultes a tu médico.
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