eliminar RedOS

Cómo eliminar RedOS

Publicado por: Red Eléctrica de España
Fecha de lanzamiento: October 25, 2024

¿Necesitas cancelar tu suscripción a RedOS o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar RedOS

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de RedOS

Cancelar la suscripción a RedOS es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción RedOS en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque RedOS y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción RedOS en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona RedOS y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción RedOS en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque RedOS y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a RedOS está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar RedOS - Red Eléctrica de España de tu iOS o Android

Eliminar RedOS de iPhone o iPad:

Para eliminar RedOS de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación RedOS en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar RedOS de Android:

  1. Encuentra RedOS en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por RedOS, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro RedOS. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es RedOS?

Remove and redo or unreconcile - how to choose in xero:

Te presentamos redOS, la aplicación de Red Eléctrica de España, que te permite conocer, en tiempo real, la situación del sistema eléctrico a través de un conjunto de indicadores de la operación del sistema.

Puedes consultar la app con dos perfiles de usuario: un perfil “consumidor” que te permite ser un protagonista activo del cambio en el sistema eléctrico, actuando como consumidor y autoconsumidor; y un perfil “profesional” donde encontrarás información ampliada sobre generación, demanda, precios e intercambios para conocer la realidad del sistema eléctrico en cada momento.

En la aplicación podrás consultar las siguientes categorías de información:
• Demanda eléctrica.
• Generación.
• Emisiones de CO2.
• Potencia instalada.
• Intercambios de energía.
Mostrar más