¿Quieres cancelar tu suscripción a Eye test o eliminar la aplicación? Esta guía lo guía a través de los pasos en diferentes plataformas como iPhone, Android, su PC (Windows/Mac OS) y PayPal. Recuerde, la cancelación debe ocurrir 24 horas antes de que finalice la prueba para evitar cargos.
Guía de cancelación y eliminación de aplicaciones Eye test para diferentes plataformas
Así es como puedes cancelar fácilmente tu suscripción a Eye test en varias plataformas.
Registrarse en un servicio a través de una aplicación es muy sencillo, pero cancelar la suscripción puede ser un poco más desafiante. Si se pregunta cómo cancelar la suscripción de su cuenta Eye test, aquí hay una guía concisa para ayudarlo:
Cancelación de la suscripción Eye test en iPhone o iPad:
Abra la aplicación Configuración.
Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
Toca Suscripciones.
Aquí verá todas sus suscripciones activas. Busque la suscripción Eye test y tóquela.
Presiona Cancelar suscripción en la parte inferior.
Cancelación de la suscripción Eye test en Android:
Abre la Google Play Store.
Comprueba si has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta. Toca Menú y luego Suscripciones.
Busque Eye test en su lista de suscripción y tóquelo.
Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
Busque Eye test en su lista de suscripciones y haga clic en Cancelar.
¡Felicidades! Su suscripción a Eye test está cancelada. Tenga en cuenta que aún puede disfrutar de los beneficios de la suscripción hasta el final del ciclo de facturación actual.
Recuerde, cancelar una suscripción no elimina la aplicación de su dispositivo. Aquí le indicamos cómo eliminarla:
Eliminar Eye test de iPhone o iPad:
Localice la aplicación Eye test en su pantalla de inicio.
Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
Elija Eliminar aplicación y confirme.
Eliminar Eye test de Android:
Encuentra Eye test en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
Mantén presionada la aplicación y arrástrala a Desinstalar.
Confirme para desinstalar la aplicación.
Nota: simplemente eliminar la aplicación Eye test no detiene los pagos.
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Cómo obtener un reembolso
Si cree que se le facturó incorrectamente o desea un reembolso por Eye test, comuníquese con el Soporte de Apple, el Soporte de Google Play o PayPal según su plataforma de suscripción. Las políticas de reembolso pueden variar según el motivo de la solicitud de reembolso.
Si tiene problemas para darse de baja o necesita más ayuda, visite el foro de Eye test. Nuestra amigable comunidad lo ayudará en cada paso del camino.