eliminar T-mobilitat

Cómo eliminar T-mobilitat

Publicado por: Autoritat del Transport Metropolità de Barcelona
Fecha de lanzamiento: October 17, 2024

¿Necesitas cancelar tu suscripción a T-mobilitat o eliminar la aplicación? Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para iPhone, dispositivos Android, PC (Windows/Mac) y PayPal. Recuerda cancelar al menos 24 horas antes de que finalice tu prueba para evitar cargos.

Guía para cancelar y eliminar T-mobilitat

Tabla de contenido:

Instrucciones para cancelar la suscripción de T-mobilitat

Cancelar la suscripción a T-mobilitat es fácil. Siga estos pasos según su dispositivo:

Cancelación de la suscripción T-mobilitat en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verás todas tus suscripciones activas. Busque T-mobilitat y tóquelo.
  5. Pulsa Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción T-mobilitat en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  3. Toca el ícono Menú y luego Suscripciones.
  4. Selecciona T-mobilitat y toca Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción T-mobilitat en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque T-mobilitat y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Tu suscripción a T-mobilitat está cancelada, pero aún puedes usar el servicio hasta el final del ciclo de facturación.

Cómo eliminar T-mobilitat - Autoritat del Transport Metropolità de Barcelona de tu iOS o Android

Eliminar T-mobilitat de iPhone o iPad:

Para eliminar T-mobilitat de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

  1. Localice la aplicación T-mobilitat en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Seleccione Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar T-mobilitat de Android:

  1. Encuentra T-mobilitat en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación y arrástrela hasta Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar.

Nota: Eliminar la aplicación no detiene los pagos.

Cómo obtener un reembolso

Si cree que le han facturado incorrectamente o desea un reembolso por T-mobilitat, esto es lo que debe hacer:

Si necesita ayuda para cancelar la suscripción o más ayuda, visite el foro T-mobilitat. ¡Nuestra comunidad está lista para ayudar!

¿Qué es T-mobilitat?

La t-mobilitat al mòbil:

Aplicació oficial de l’ATM de Barcelona per consultar i recarregar la teva targeta T-mobilitat.
• Dona’t d’alta a la T-mobilitat i registra les teves dades per fer tràmits en línia.
• Demana la T-mobilitat personalitzada de plàstic.
• Si viatges amb una T-mobilitat de plàstic o de cartró, utilitza l’app per consultar la seva informació i recarregar-les.

Més informació sobre la T-mobilitat a www.T-mobilitat.cat.
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