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Pasos para cancelar la suscripción y eliminar Zen Koi 2

¿Quieres cancelar tu suscripción a Zen Koi 2 o eliminar la aplicación? Esta guía lo guía a través de los pasos en diferentes plataformas como iPhone, Android, su PC (Windows/Mac OS) y PayPal. Recuerde, la cancelación debe ocurrir 24 horas antes de que finalice la prueba para evitar cargos.

Guía de cancelación y eliminación de aplicaciones Zen Koi 2 para diferentes plataformas

Así es como puedes cancelar fácilmente tu suscripción a Zen Koi 2 en varias plataformas.

Cómo darse de baja de Zen Koi 2

Registrarse en un servicio a través de una aplicación es muy sencillo, pero cancelar la suscripción puede ser un poco más desafiante. Si se pregunta cómo cancelar la suscripción de su cuenta Zen Koi 2, aquí hay una guía concisa para ayudarlo:

Cancelación de la suscripción Zen Koi 2 en iPhone o iPad:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque su nombre en la parte superior para acceder a su ID de Apple.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Aquí verá todas sus suscripciones activas. Busque la suscripción Zen Koi 2 y tóquela.
  5. Presiona Cancelar suscripción en la parte inferior.

Cancelación de la suscripción Zen Koi 2 en Android:

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Comprueba si has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta. Toca Menú y luego Suscripciones.
  3. Busque Zen Koi 2 en su lista de suscripción y tóquelo.
  4. Toque Cancelar suscripción.

Cancelación de la suscripción Zen Koi 2 en Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta de PayPal.
  2. Haga clic en el icono Configuración.
  3. Vaya a Pagos, luego Administrar pagos automáticos.
  4. Busque Zen Koi 2 en su lista de suscripciones y haga clic en Cancelar.

¡Felicidades! Su suscripción a Zen Koi 2 está cancelada. Tenga en cuenta que aún puede disfrutar de los beneficios de la suscripción hasta el final del ciclo de facturación actual.

Cómo eliminar la aplicación Zen Koi 2

Recuerde, cancelar una suscripción no elimina la aplicación de su dispositivo. Aquí le indicamos cómo eliminarla:

Eliminar Zen Koi 2 de iPhone o iPad:

  1. Localice la aplicación Zen Koi 2 en su pantalla de inicio.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezcan las opciones.
  3. Elija Eliminar aplicación y confirme.

Eliminar Zen Koi 2 de Android:

  1. Encuentra Zen Koi 2 en el cajón de tu aplicación o en la pantalla de inicio.
  2. Mantén presionada la aplicación y arrástrala a Desinstalar.
  3. Confirme para desinstalar la aplicación.

Nota: simplemente eliminar la aplicación Zen Koi 2 no detiene los pagos.

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Cómo obtener un reembolso

Si cree que se le facturó incorrectamente o desea un reembolso por Zen Koi 2, comuníquese con el Soporte de Apple, el Soporte de Google Play o PayPal según su plataforma de suscripción. Las políticas de reembolso pueden variar según el motivo de la solicitud de reembolso.

Si tiene problemas para darse de baja o necesita más ayuda, visite el foro de Zen Koi 2. Nuestra amigable comunidad lo ayudará en cada paso del camino.

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