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El día de mi cumpleaños reservé y el dueño no atendía el teléfono llame a atención del cliente y me dijeron que esperara 2 horas para una respuesta llorando le expliqué lo sucedido y dijeron que era así el proceso que me daban opción de alquilar otro apartamento y que si era de precio superior me daban la diferencia pero no fue así tuve que reservar a las 10 de la noche otro apartamento y por mi cuenta y tengo que esperar de 7 a 12 días que me devuelvan mi dinero estoy muy descontenta xk perdí m

No he tenido nunca problemas en mis reservas ni en los alojamientos!! Recomendable y de confianza

Amo booking , siempre lo cojo todo por aquí aunque salga un poco más caro , la comodidad de tener todo en un click me parece maravilloso. Muy contenta .

Me cancelaron un alojamiento que había encontrado muy bien de precio hace casi un año, sin motivo alguno. Ademas me robaron 10€ de saldo de la cuenta, con el que habia pagado.