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Elimina l'app Nonna: come annullare l'abbonamento

Desideri annullare il tuo abbonamento a Nonna o eliminare l'app? Questa guida ti guida attraverso i passaggi su diverse piattaforme come iPhone, Android, PC (Windows/Mac OS) e PayPal. Ricorda, la cancellazione dovrebbe avvenire 24 ore prima della fine del periodo di prova per evitare addebiti.

Guida all'annullamento e all'eliminazione dell'app Nonna per diverse piattaforme

Ecco come puoi annullare facilmente il tuo abbonamento a Nonna su varie piattaforme.

Come annullare l'iscrizione a Nonna

Iscriversi a un servizio tramite un'app è un gioco da ragazzi, ma annullare l'iscrizione può essere un po' più impegnativo. Se ti stai chiedendo come annullare l'iscrizione al tuo account Nonna, ecco una guida concisa per aiutarti:

Annullamento dell'abbonamento Nonna su iPhone o iPad:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca il tuo nome in alto per accedere al tuo ID Apple.
  3. Tocca Abbonamenti.
  4. Qui vedrai tutti i tuoi abbonamenti attivi. Cerca l'abbonamento Nonna e toccalo.
  5. Premi Annulla abbonamento in basso.

Annullamento dell'abbonamento a Nonna su Android:

  1. Apri il Google Play Store.
  2. Verifica di aver eseguito l'accesso all'Account Google corretto. Tocca Menu e poi Abbonamenti.
  3. Trova Nonna nell'elenco degli abbonamenti e toccalo.
  4. Tocca Annulla abbonamento.

Annullamento dell'abbonamento a Nonna su Paypal:

  1. Accedi al tuo conto PayPal.
  2. Fai clic sull'icona Impostazioni.
  3. Vai a Pagamenti, quindi Gestisci pagamenti automatici.
  4. Trova Nonna nell'elenco degli abbonamenti e fai clic su Annulla.

Congratulazioni! Il tuo abbonamento a Nonna è stato annullato. Tieni presente che puoi continuare a usufruire dei vantaggi dell'abbonamento fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

Come eliminare l'app Nonna

Ricorda che l'annullamento di un abbonamento non rimuove l'app dal tuo dispositivo. Ecco come eliminarla:

Elimina Nonna da iPhone o iPad:

  1. Individua l'app Nonna nella schermata iniziale.
  2. Premi a lungo l'app finché non vengono visualizzate le opzioni.
  3. Scegli Rimuovi app e conferma.

Elimina Nonna da Android:

  1. Trova Nonna nel cassetto delle app o nella schermata iniziale.
  2. Premi a lungo l'app e trascinala su Disinstalla.
  3. Conferma per disinstallare l'app.

Nota: la semplice eliminazione dell'app Nonna non interrompe i pagamenti.

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Come ottenere un rimborso

Se ritieni di essere stato fatturato erroneamente o desideri un rimborso per Nonna, contatta l'assistenza Apple, l'assistenza Google Play o PayPal in base alla tua piattaforma di abbonamento. Le politiche di rimborso possono variare in base al motivo della richiesta di rimborso.

Se hai problemi con l'annullamento dell'iscrizione o hai bisogno di ulteriore assistenza, visita il forum Nonna. La nostra community amichevole ti assisterà in ogni fase del processo.

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