Come cancellare ed eliminare il tuo account Play TV
Desideri annullare il tuo abbonamento a Play TV o eliminare l'app? Questa guida ti guida attraverso i passaggi su diverse piattaforme come iPhone, Android, PC (Windows/Mac OS) e PayPal. Ricorda, la cancellazione dovrebbe avvenire 24 ore prima della fine del periodo di prova per evitare addebiti.
Guida all'annullamento e all'eliminazione dell'app Play TV per diverse piattaforme
Ecco come puoi annullare facilmente il tuo abbonamento a Play TV su varie piattaforme.
Sommario:
Come annullare l'iscrizione a Play TV
Iscriversi a un servizio tramite un'app è un gioco da ragazzi, ma annullare l'iscrizione può essere un po' più impegnativo. Se ti stai chiedendo come annullare l'iscrizione al tuo account Play TV, ecco una guida concisa per aiutarti:
Annullamento dell'abbonamento Play TV su iPhone o iPad:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca il tuo nome in alto per accedere al tuo ID Apple.
- Tocca Abbonamenti.
- Qui vedrai tutti i tuoi abbonamenti attivi. Cerca l'abbonamento Play TV e toccalo.
- Premi Annulla abbonamento in basso.
Annullamento dell'abbonamento a Play TV su Android:
- Apri il Google Play Store.
- Verifica di aver eseguito l'accesso all'Account Google corretto. Tocca Menu e poi Abbonamenti.
- Trova Play TV nell'elenco degli abbonamenti e toccalo.
- Tocca Annulla abbonamento.
Annullamento dell'abbonamento a Play TV su Paypal:
- Accedi al tuo conto PayPal.
- Fai clic sull'icona Impostazioni.
- Vai a Pagamenti, quindi Gestisci pagamenti automatici.
- Trova Play TV nell'elenco degli abbonamenti e fai clic su Annulla.
Congratulazioni! Il tuo abbonamento a Play TV è stato annullato. Tieni presente che puoi continuare a usufruire dei vantaggi dell'abbonamento fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente.
Come eliminare l'app Play TV
Ricorda che l'annullamento di un abbonamento non rimuove l'app dal tuo dispositivo. Ecco come eliminarla:
Elimina Play TV da iPhone o iPad:
- Individua l'app Play TV nella schermata iniziale.
- Premi a lungo l'app finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Scegli Rimuovi app e conferma.
Elimina Play TV da Android:
- Trova Play TV nel cassetto delle app o nella schermata iniziale.
- Premi a lungo l'app e trascinala su Disinstalla.
- Conferma per disinstallare l'app.
Nota: la semplice eliminazione dell'app Play TV non interrompe i pagamenti.
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Come ottenere un rimborso
Se ritieni di essere stato fatturato erroneamente o desideri un rimborso per Play TV, contatta l'assistenza Apple, l'assistenza Google Play o PayPal in base alla tua piattaforma di abbonamento. Le politiche di rimborso possono variare in base al motivo della richiesta di rimborso.
Se hai problemi con l'annullamento dell'iscrizione o hai bisogno di ulteriore assistenza, visita il forum Play TV. La nostra community amichevole ti assisterà in ogni fase del processo.
