Come cancellare ed eliminare il tuo account Webex
Desideri annullare il tuo abbonamento a Webex o eliminare l'app? Questa guida ti guida attraverso i passaggi su diverse piattaforme come iPhone, Android, PC (Windows/Mac OS) e PayPal. Ricorda, la cancellazione dovrebbe avvenire 24 ore prima della fine del periodo di prova per evitare addebiti.
Guida all'annullamento e all'eliminazione dell'app Webex per diverse piattaforme
Ecco come puoi annullare facilmente il tuo abbonamento a Webex su varie piattaforme.
Sommario:
Come annullare l'iscrizione a Webex
Iscriversi a un servizio tramite un'app è un gioco da ragazzi, ma annullare l'iscrizione può essere un po' più impegnativo. Se ti stai chiedendo come annullare l'iscrizione al tuo account Webex, ecco una guida concisa per aiutarti:
Annullamento dell'abbonamento Webex su iPhone o iPad:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca il tuo nome in alto per accedere al tuo ID Apple.
- Tocca Abbonamenti.
- Qui vedrai tutti i tuoi abbonamenti attivi. Cerca l'abbonamento Webex e toccalo.
- Premi Annulla abbonamento in basso.
Annullamento dell'abbonamento a Webex su Android:
- Apri il Google Play Store.
- Verifica di aver eseguito l'accesso all'Account Google corretto. Tocca Menu e poi Abbonamenti.
- Trova Webex nell'elenco degli abbonamenti e toccalo.
- Tocca Annulla abbonamento.
Annullamento dell'abbonamento a Webex su Paypal:
- Accedi al tuo conto PayPal.
- Fai clic sull'icona Impostazioni.
- Vai a Pagamenti, quindi Gestisci pagamenti automatici.
- Trova Webex nell'elenco degli abbonamenti e fai clic su Annulla.
Congratulazioni! Il tuo abbonamento a Webex è stato annullato. Tieni presente che puoi continuare a usufruire dei vantaggi dell'abbonamento fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente.
Come eliminare l'app Webex
Ricorda che l'annullamento di un abbonamento non rimuove l'app dal tuo dispositivo. Ecco come eliminarla:
Elimina Webex da iPhone o iPad:
- Individua l'app Webex nella schermata iniziale.
- Premi a lungo l'app finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Scegli Rimuovi app e conferma.
Elimina Webex da Android:
- Trova Webex nel cassetto delle app o nella schermata iniziale.
- Premi a lungo l'app e trascinala su Disinstalla.
- Conferma per disinstallare l'app.
Nota: la semplice eliminazione dell'app Webex non interrompe i pagamenti.
Cancel webex meeting
Come ottenere un rimborso
Se ritieni di essere stato fatturato erroneamente o desideri un rimborso per Webex, contatta l'assistenza Apple, l'assistenza Google Play o PayPal in base alla tua piattaforma di abbonamento. Le politiche di rimborso possono variare in base al motivo della richiesta di rimborso.
Se hai problemi con l'annullamento dell'iscrizione o hai bisogno di ulteriore assistenza, visita il forum Webex. La nostra community amichevole ti assisterà in ogni fase del processo.
