Действия по отмене подписки и удалению Волна
Хотите отменить подписку на Волна или удалить приложение? В этом руководстве вы узнаете, как действовать на разных платформах, таких как iPhone, Android, ПК (Windows/Mac OS) и PayPal. Помните, что во избежание списания средств отмена должна произойти за 24 часа до окончания пробного периода.
Волна Руководство по отмене и удалению приложения для разных платформ
Вот как вы можете легко отменить подписку на Волна на различных платформах.
Оглавление:
Как отписаться от Волна
Зарегистрироваться на услугу через приложение очень просто, но отписаться от подписки может быть немного сложнее. Если вам интересно, как отписаться от вашей учетной записи Волна, вот краткое руководство, которое поможет вам:
Отмена подписки Волна на iPhone или iPad:
- Откройте приложение Настройки.
- Коснитесь своего имени вверху, чтобы получить доступ к своему Apple ID.
- Нажмите Подписки.
- Здесь вы увидите все свои активные подписки. Найдите подписку Волна и нажмите на нее.
- Нажмите Отменить подписку внизу.
Отмена подписки Волна на Android:
- Откройте Google Play Маркет.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google. Нажмите Меню, а затем Подписки.
- Найдите Волна в списке подписок и нажмите на него.
- Нажмите Отменить подписку.
Отмена подписки Волна в Paypal:
- Войдите в свою учетную запись PayPal.
- Щелкните значок Настройки.
- Перейдите в раздел "Платежи", затем Управление автоматическими платежами.
- Найдите Волна в списке подписок и нажмите Отмена.
Поздравляем! Ваша подписка Волна отменена. Обратите внимание, что вы по-прежнему можете пользоваться преимуществами подписки до конца текущего платежного цикла.
Как удалить приложение Волна
Помните, что отмена подписки не удаляет приложение с вашего устройства. Вот как это сделать:
Удалить Волна с iPhone или iPad:
- Найдите приложение Волна на главном экране.
- Нажмите и удерживайте приложение, пока не появятся параметры.
- Выберите Удалить приложение и подтвердите.
Удалить Волна с Android:
- Найдите Волна в панели приложений или на главном экране.
- Нажмите и удерживайте приложение и перетащите его в «Удалить».
- Подтвердите удаление приложения.
Примечание: простое удаление приложения Волна не останавливает платежи.
Delete prod by @mollyred
Как получить возмещение
Если вы считаете, что вам был ошибочно выставлен счет, или хотите получить возмещение за Волна, обратитесь в службу поддержки Apple, Google Play или PayPal в зависимости от вашей платформы подписки. Политика возврата может различаться в зависимости от причины запроса на возмещение.
Если у вас возникли проблемы с отказом от подписки или вам нужна дополнительная помощь, посетите форум Волна. Наше дружелюбное сообщество поможет вам на каждом этапе пути.
