Как удалить Узнай Москву

Опубликовал: Правительство Москвы
Дата выпуска: September 18, 2024

Хотите отменить подписку на Узнай Москву или удалить приложение? В этом руководстве представлены пошаговые инструкции для iPhone, устройств Android, ПК (Windows/Mac) и PayPal. Не забудьте отменить подписку как минимум за 24 часа до окончания пробного периода, чтобы избежать списания средств.

Руководство по отмене и удалению Узнай Москву

Оглавление:

Отменить подписки
Удалите приложение с iOS или Android
Получение возмещения

Узнай Москву Инструкции по отмене подписки

Отписаться от Узнай Москву очень просто. Выполните следующие действия в зависимости от вашего устройства:

Отмена подписки Узнай Москву на iPhone или iPad:

Откройте приложение Настройки.
Коснитесь своего имени вверху, чтобы получить доступ к своему Apple ID.
Нажмите Подписки.
Здесь вы увидите все свои активные подписки. Найдите Узнай Москву и нажмите на него.
Нажмите Отменить подписку.

Отмена подписки Узнай Москву на Android:

Откройте Google Play Маркет.
Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Google.
Коснитесь значка Меню и выберите Подписки.
Выберите Узнай Москву и нажмите Отменить подписку.

Отмена подписки Узнай Москву в Paypal:

Войдите в свою учетную запись PayPal.
Щелкните значок Настройки.
Перейдите в раздел "Платежи", затем Управление автоматическими платежами.
Найдите Узнай Москву и нажмите Отмена.

Поздравляем! Ваша подписка на Узнай Москву отменена, но вы все равно можете пользоваться услугой до конца платежного цикла.

Связанные руководства

Как удалить Узнай Москву - Правительство Москвы с вашего iOS или Android

Удалить Узнай Москву с iPhone или iPad:

Чтобы удалить Узнай Москву с вашего устройства iOS, выполните следующие действия:

Найдите приложение Узнай Москву на главном экране.
Нажмите и удерживайте приложение, пока не появятся параметры.
Выберите Удалить приложение и подтвердите.

Удалить Узнай Москву с Android:

Найдите Узнай Москву в панели приложений или на главном экране.
Нажмите и удерживайте приложение и перетащите его в раздел Удалить.
Подтвердите удаление.

Примечание. Удаление приложения не останавливает выплаты.

Как получить возмещение

Если вы считаете, что вам выставили неправомерный счет или хотите вернуть деньги за Узнай Москву, вот что нужно сделать:

Apple Support (for App Store purchases)
Google Play Support (for Android purchases)

Если вам нужна помощь в отмене подписки или дополнительная помощь, посетите форум Узнай Москву. Наше сообщество готово помочь!

Что такое Узнай Москву?

Проект Узнай Москву видеоэкскурсия:

«Узнай Москву» — это бесплатный интерактивный онлайн гид по достопримечательностям столицы. Полноценный путеводитель по городу в вашем смартфоне соединил в себе всю познавательную информацию о том, что обязательно стоит посмотреть в Москве.

Приложение помогает открывать новые места и узнавать их историю с помощью специальной подборки авторских и тематических маршрутов, аудиогидов, интерактивной карты и увлекательных квизов. Сейчас пользователям доступны свыше 240 вариантов прогулок по городу, более 100 познавательных квизов, более 4000 карточек объектов и личностей с историческим описанием, фотографиями и видео материалами.

Путешествуйте по столице с приложением «Узнай Москву» и вы сможете:
• Получить доступ к уникальным авторским маршрутам с аудиогидами.
• Проверить знания с помощью увлекательных викторин.
• Узнать истории необычных зданий рядом с вами с момента постройки и по сегодняшний день.
• Найти подробную информацию о музеях столицы.
• Получить возможность попасть внутрь закрытых исторических объектов.