So löschen Sie Meine AOK

Veröffentlicht von: AOK Bundesverband
Erscheinungsdatum: October 21, 2024

Müssen Sie Ihr Meine AOK-Abonnement kündigen oder die App löschen? Diese Anleitung bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen für iPhones, Android-Geräte, PCs (Windows/Mac) und PayPal. Denken Sie daran, mindestens 24 Stunden vor Ablauf Ihrer Testversion zu kündigen, um Gebühren zu vermeiden.

Anleitung zum Abbrechen und Löschen von Meine AOK

Inhaltsverzeichnis:

Abonnements kündigen
Löschen Sie die App von iOS oder Android
Eine Rückerstattung erhalten

Anweisungen zum Abbestellen von Meine AOK

Das Abbestellen von Meine AOK ist einfach. Befolgen Sie diese Schritte je nach Gerät:

Kündigen des Meine AOK-Abonnements auf dem iPhone oder iPad:

Öffnen Sie die App Einstellungen.
Tippen Sie oben auf Ihren Namen, um auf Ihre Apple-ID zuzugreifen.
Tippen Sie auf Abonnements.
Hier sehen Sie alle Ihre aktiven Abonnements. Suchen Sie Meine AOK und tippen Sie darauf.
Klicken Sie auf Abonnement kündigen.

Kündigen des Meine AOK-Abonnements auf Android:

Öffnen Sie den Google Play Store.
Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.
Tippen Sie auf das Symbol Menü und dann auf Abonnements.
Wählen Sie Meine AOK aus und tippen Sie auf Abonnement kündigen.

Meine AOK-Abonnement bei Paypal kündigen:

Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen.
Navigieren Sie zu „Zahlungen“ und dann zu Automatische Zahlungen verwalten.
Suchen Sie nach Meine AOK und klicken Sie auf Abbrechen.

Glückwunsch! Ihr Meine AOK-Abonnement wird gekündigt, Sie können den Dienst jedoch noch bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzen.

So löschen Sie Meine AOK - AOK Bundesverband von Ihrem iOS oder Android

Meine AOK vom iPhone oder iPad löschen:

Um Meine AOK von Ihrem iOS-Gerät zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Suchen Sie die Meine AOK-App auf Ihrem Startbildschirm.
Drücken Sie lange auf die App, bis Optionen angezeigt werden.
Wählen Sie App entfernen und bestätigen Sie.

Meine AOK von Android löschen:

Finden Sie Meine AOK in Ihrer App-Schublade oder auf Ihrem Startbildschirm.
Drücken Sie lange auf die App und ziehen Sie sie auf Deinstallieren.
Bestätigen Sie die Deinstallation.

Hinweis: Durch das Löschen der App werden Zahlungen nicht gestoppt.

So erhalten Sie eine Rückerstattung

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine falsche Rechnung gestellt wurde oder Sie eine Rückerstattung für Meine AOK wünschen, gehen Sie wie folgt vor:

Apple Support (for App Store purchases)
Google Play Support (for Android purchases)

Wenn Sie Hilfe beim Abbestellen oder weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie das Meine AOK-Forum. Unsere Community ist bereit zu helfen!

Was ist Meine AOK?

Jetzt registrieren in der aok plus online-filiale „meine aok“ so einfach ist es:

Ihre Krankenkasse mit der Meine AOK-App immer dabei. Erreichen Sie Ihre AOK schnell, bequem und sicher, von überall und rund um die Uhr. Sparen Sie so Zeit, unnötige Wege und Kosten. Außerdem können Sie mit unserem Bonusprogramm aktiv werden und sich für eine gesunde Lebensweise belohnen lassen.

PERSÖNLICHES POSTFACH
Verzichten Sie auf Papier und kontaktieren Sie Ihre AOK digital. Senden und empfangen Sie Nachrichten jederzeit sicher und verschlüsselt.

DOKUMENTE EINREICHEN
Reichen Sie Dokumente, zum Beispiel Rechnungen, ganz bequem per App ein. Auch für Ihre familienversicherten Angehörigen.

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