mo.pla für iOS & Android

Es dauert teils ewig bis das Ticket zum ersten eins Monats da ist…trotz Neustart etc.. ansonsten tut die App was sie soll

Ich habe nach einer App/Möglichkeit gesucht, das Deutschlandticket pausieren und eine Kreditkarte als Zahlungsart verwenden zu können. Beides bietet mopla. Die Registrierung und Benutzung der App ist denkbar einfach. Es gab seit August nie Schwierigkeiten. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht verstehen, da bei mir keine Probleme auftreten. Ich empfehle diese App uneingeschränkt.

Was solved, thanks Ich habe am 31. Mai um 21 Uhr ein Deutschlandticket gekauft. Leider wurde mein Guthaben im selben Monat zweimal abgebucht. Als ich den Kundenservice kontaktierte, antworteten sie einmal. Sie sagten mir, dass ich mich ab Anfang Mai angemeldet hätte, was jedoch nicht geschah. Ich habe es danach mehrmals versucht, aber niemand antwortet. Das Gleiche passierte meiner Frau.

…vorzeigen. Als ob es so schwer ist, in der App ein Bild hochzuladen, das mit dem QR Code verschränkt ist. Das wäre ein echtes Alleinstellungsmerkmal: Foto in der App, damit man nicht mehr den Ausweis rausholen muss…

Tickets waren seit Neujahr 2026 durchgängig ungültig. Ich bin ausschließlich mit VLP gefahren, wo vor 2026 eine manuelle Prüfung des Tickets verlangt wurde, seit 2026 ist dies nun komplett ungültig, obwohl bezahlt wurde. Eine Lösung des Problems ist mir nicht bekannt. Grundsätzlich gefällt mir der Aufbau der App aber. Die Möglichkeit, ohne anstrengende Verifikation meiner Selbst ein Ticket zu kaufen, ist auch ein großer Pluspunkt, denn das ist bei vielen anderen Anbietern so nicht der Fall. Wei