Shoop - Cashback & Gutscheine für iOS & Android

Trotz sämtlicher Cookie-, AdBlocker- und Browsereinstellungen wird kaum ein Einkauf getracked und man muss ständig Nachbuchungsanfragen erstellen, die dann monatelang bearbeitet werden.

Hallo und zwar die App funktioniert wunderbar, aber das Problem hier ist, man kann das Geld nicht auszahlen es funktioniert gar nicht, obwohl ich eine Nachricht geschickt habe, wurde es gesehen, aber keine einzige Antwort kam von ihnen. Kann mir jemanden weiterhelfen.

Bei manchen Shops funktioniert das Cashback problemlos, aber da reden wir immer von kleinen Beträgen. Sobald es aber um Lego geht kann man es vergessen. Mehrfach wurden 12% Cashback bei höheren Summen beim Einkauf abgelehnt! Ohne Begründung oder mit falschen Begründungen die einfach nicht stimmen. Nachbuchungen ebenfalls abgelehnt. Ich hätte die Bestellung storniert zb. Kann den Kauf nachweisen und es steht aufgebaut hier. Sobald es um höhere Beträge geht funktionieren die Erfassungen oft nicht.

Früher war die App echt super. Man ist über den Link auf die Seite gegangen, hat bestellt und dann wurde es auch erfasst und später ausgezahlt. Heute wir gefühlt nur noch jede 3. Bestellung vermerkt. Der Klick wird erfasst, aber die Bestellung dann nicht. Das nervt tierisch. Nachbuchungsanfragen sind mit Arbeit und Warten verbunden.

Meist funktioniert die Gutschrift nicht, obwohl man den Händler extra über Shoop geöffnet hat. Schade, dass Nachbuchungsanfragen dann bei diesem Händler auch nicht möglich sind. Ein Schelm, wer Böses denkt.