BER Airport App-Rezensionen

Bitte ergänzen Sie eine In-App Feedback Funktion, angelehnt an den DB Navigator. Auf diesem Weg würden Sie niedrigschwellig Feedback erhalten, was am Flughafen aus Passagiersicht gefällt und woran es in der Praxis noch fehlt.

Direkt im Startbildschirm der App funktioniert der Runway Button aber nicht wenn ich einen Flug markiere und speichere, dann hat er keine Funktion. iPhone 13 Mini 18.2

Hallo in die Runde! Wenn man über die App ein Slot für die Runway bucht, lässt sich die Buchung hinterher nur über die Bestätigungsmail bearbeiten und nicht über die App. Es wäre schön, wenn man sich den dazugehörigen Flug in der App als Favorit setzen könnte und über „Meine Flüge“ auch seine Runway etc. buchen/verwalten/stornieren könnte. Viele Grüße

Den direkten Weg zum App-Support scheint es nicht zu geben falls man mal einen Bug findet. Zum Beispiel wird ein verspäteter Flug, den man zuvor mit einem Sternchen als Favorit markiert hat, bei massiver Verspätung aus der Favoritenliste gelöscht. In der normalen Liste ist er weiterhin zu sehen.

Samstag abend geht mein Flug, ich kann Flüge bis Samstag sehen, nach dem Morgenflug steht dort „keine weiteren Flüge an diesem Tag“. Ich hoffe, weiter geht nur das Zeitfenster in die Zukunft nicht, aber so - macht die Ansage Sorge.

Ich nutze sie als Künstlerbetreuer super gern, ich sehe ganz genau wann, wo und ob mein Gast pünktlich raus kommt.

Seems strange that there is an elaborate gate system with lots of blinking lights, but it can’t let you through 5mins before your time slot. Even though the line at the control is completely empty. I imagine that a computer could count the recent scans or monitor the stations. Many computer ways to do this. In this case, the attendant human who is standing there to babysit the system could easily manage the queue more efficiently. 😀

Man sucht in der App Informationen zum Parken oder Vorabend-CheckIn. Mit der App ist man verloren. Wenn man diese Info‘s dann auf der Homepage findet, frage ich mich, was die App soll. Auch die Fluginformationen taugen nur bedingt. Aktuell ist das Flugzeug schon seit 25 Minuten gestartet, dabei wird gerade wegen Schichtwechsel auf das Verladen des Gepäcks gewartet.

Nett aussehende App mit vielen Infos ABER die Gates werden nicht korrekt angezeigt. Hätte ich mich auf die App verlassen, hätte ich meinen Flug verpasst.