Debeka Meine Gesundheit App-Rezensionen

Leider funktioniert der Vollzugang nicht mehr. Nach Passworteingabe erfolgt keine Weiterleitung, egal wie oft man sein PW eingibt.

Man kann im Nachhinein den Arzttyp ( allgemein, Zahnarzt… ) nicht mehr ändern. Ansonsten toll. 😊

Guten Tag, ich wollte mich erkundigen ab wann eP und eA wieder integriert werden? Wieso hatte man vorher eine bessere Version und bei diesem Update weniger ? Danke Mit freundlichen Grüßen

Sehr benutzerfreundlich! Funktioniert gut! So stellt man sich eine App eines Versicherers vor.

Im Vergleich zum alten App, die ausschließlich Rechnungen erfasst hat, ist die neue App umständlicher zu handhaben und hat keinen eP- und eA- Code Scan mehr. Lediglich die fotografische Erfassung der Dokumente ist deutlich verbessert worden.

Als ich es dann endlich geschafft habe mich zu registrieren mit einigen Hürden läuft die App stabil und gut. was für mich wirklich fehlt und mich ärgert ist dass ich bei den eingereichten Rechnungen nicht sehe ob diese bereits erstattet wurden sind oder nicht. auch verstehe ich nicht warum die Leistungsabrechnung dort nicht einsehbar ist… und ich bin vollständig privat versichert (habe das in einem der Antworten gelesen dass es dann eigentlich möglich sein soll). Auch den Anteil zu welchen Teil

Finde die App klasse! Vor allem das Einreichen von Rechnungen mit der integrierten Foto-Funktion in der App ist Benchmark: Dokument wird automatisch erkannt und dann freigestellt. Weitere Seiten Ja/Nein, weitere Belege erfassen Ja/Nein => Einreichen. Was will man mehr? Auch das Tracking der bereits eingereichten / erstatteten Umfänge finde ich sehr transparent. Für mich eine quasi perfekte App! 🤩 Großes Lob an die Entwickler! 🫶🏼

Bitte den Erstattungsbetrag ausweisen oder habe ich es übersehen wo sich der Betrag befindet?

Die App ist sehr gut und praktisch insb für die Erfassung von Belegen. Verbessert werden könnte die Bearbeitung von erfassten Belegen, der Typ kann nicht geändert werden, lediglich Werte und Datum kann geändert werden.

Moin, Durchaus eine tolle App, allerdings fehlen noch einige Features. Ich möchte im Nachhinein noch Änderungen an den kopierten Rechnungen vornehmen, das geht meines Wissens leider nicht. Ansonsten ein guter Wurf.

Die App hat neue Funktionen, jedoch wurden die grundlegenden Funktionen schlecht umgesetzt: Wenn man mehrere Belege fotografiert/ scannt und zwischendurch die App verlässt, verschwinden die vorbereiteten Belege und man muss von vorne anfangen. Viele NutzerInnen arbeiten parallel etwa mit einer Beihilfe-App. Zudem funktioniert das Auto-Login per Touch-ID nur bei der Schnelleinreichung. Möchte man weitere Optionen nutzen, erfordert dies eine Eingabe der Nutzerdaten. Elegant ist anders.

Die Scan-Funktion geht nicht. Man muss den Arzt & die Beträge händisch eingeben.

Textfelder reagieren merkwürdig. Bedienung insgesamt mittelmäßig.

Die App gefällt mir sehr gut. Das automatische Erkennen der Vorlagen und die übersichtliche Darstellung der eingereichten Belege möchte ich besonders hervorheben.

Mir gefällt, dass man Belege sammeln kann. Auch werden die Belege selbst, von der Kamera total einfach selbst erkannt und zugeschnitten. Die Beihilfe-App könnte hier dazulernen.

Guten Tag, bin zur DEBEKA gewechselt. Bin etwas erstaunt, das es keine App gibt, die meine Verträge listet. Grüße

Die alte App war super. Jetzt völlig überladen.

Ich finde es großartig wie schnell man nun die einzelnen Belege erfassen kann. Leider ist die MB Anzahl begrenzt, sodass ich einige Belege wieder löschen und neu einreichen musste. Deswegen ein Stern Abzug

Ich habe bei der neuen App Gestellen müssen, dass sich die WR Codes auf Rechnungen nicht mehr scannen lassen. Das ist eher ein Rückschritt als Fortschritt. Ansonsten funktioniert sie super.

Leider ist die Anwendung in der app keinesfalls benutzerfreundlich- keine Erkennung der QR- Codes - alles ist sehr mühsam!

Sehr zu empfehlen funktioniert einwandfrei

Die App muss in vielen Bereichen verbessert werden. Generell fühlt sich die UI nicht iOS native an und ist unübersichtlich aufgebaut. Login mit TouchID funktioniert nichts.

Die App funktioniert besser und schneller als die vorherige App. Aber warum fehlt die Funktion. QR-Codes wie eP und eA zu scannen? VG und weiterhin viel Erfolg

Schön wäre eine bessere Ansicht mit mehr Details bei den Belegen . Für Zeiträume Rezepte Zahnärzte etc.

Ich habe Übertragungsprobleme gehabt und musste die App neu starten. Danach nochmals Probleme gehabt und habe dann alle gescannten Documente einzeln angewählt und übertragen. Leider ist das Ganze etwas unübersichtlich gehalten.

Die alte Leistungs-App funktionierte besser und war mir insgesamt lieber. Was ich mir auch wünschen würde, dass man eine Einreichung für einen kurzen Zeitraum zurückrufen könnte, da schon mal ein Fehler unterlaufen kann.

Die App macht, was sie soll. Eine zusätzliche Hilfe wäre es, wenn man nach Erstattung je Beleg sehen könnte, wann und die in welcher Höhe die Debeka erstattet hat. Dann hätte für mich die App 5 Sterne verdient.

Grundsätzlich ist die App gut, funktioniert auf dem IPhone super gut, nur auf dem IPad bekomme ich sie nicht mehr auf, weil bei der zweiten Passwortabfrage, die Tastatur bzw. die Passwörter nicht mehr angezeigt wird.

Hallo, im Grenzgebiet Basel haben viele Nutzer Schweizer Mobiltelefone. Im Google Play Store Schweiz ist die App jedoch nicht verfügbar. Dies war bei der alten Leistungs App problemlos. Freundliche Grüße

Mir fehlt im Vergleich zur alten App die Möglichkeit Rechnungen von PVS Westfalen Nord oder Süd per QR Code zu scannen.

Mit vielen sinnvollen Features. Man kann sich gut vorstellen, wie das aussieht, wenn es erstmal läuft. Allerdings aktuell kann ich keine QR Codes auf Rechnungen scannen - das ist dann auch wieder ein Schritt zurück.

Hallo warum wurde auf die Möglichkeit eine Rechnung Mittel eA oder eP Scan einzureichen verzichtet?

Ich muss jedes Mal 2x meine Anmeldedaten eingeben, obwohl ich sogar schon Face-ID erlaubt habe und dies auch jedes Mal noch abgefragt wird!

Belegart kann nachträglich nicht geändert werden. QR Codes von Rechnungen können im Gegensatz zur vorherigen Leistungs-App nicht gescannt werden. Stattdessen muss wieder sie ganze Rechnung gescannt werden.

Bitte noch, wie in der alten App, die Servicenummer einpflegen. Musste mit der Debeka Kontakt aufnehmen und diese umständlich aus den Unterlagen heraussuchen. Es hätte so schön schnell gehen können mit der App.

Verbesserungsvorschläge: Ein paar Bestätigungen die man weniger machen muss wären gut. Feld „behandelnder“ sollte sich die gemachten Einträge merken.

Leider ist es nicht mehr möglich, Rechnungen über den auf der Rechnung vorhandenen QR-Code einzureichen. Das ist eine echte Verschlechterung gegenüber der alten App.

...aber ich frage mich, warum Belege nicht per QR Code (eA und eP) erfasst werden können, wenn vorhanden. In der Leistungsapp ging das ohne Probleme.

… wo ist das „Code Scanning Feature“ bei der Rechnungserfassung? Wenn das nachgereicht wird, gibt es 5 Sterne.

Ich nutze die App schon sehr lange da man Rechnungen schnell erfassen und einreichen kann. Leider vermisse ich wenn Einreichungen abgerechnet sind eine Erledigungsinfo.

Seit dem letzten Update lässt sich die App nicht mehr starten. Nach Eingabe des Passwortes schließt die App automatisch… Telefon neu starten hilft auch nicht.

Super App - 1 Stern Abzug weil man Rechnungen nicht löschen kann.

Die App ist zu umständlich und fehleranfällig.

de der PVS ist nicht mehr erfassbar? In der Vorgän

Umständlicher Anmeldeprozess der FaceID nicht richtig unterstützt und häufige Passworteingabe nerven. Die alte App war deutlich besser und unkomplizierter für mich als Mitglied.