Esso Pay App-Rezensionen

Leider geht das nicht in jeder Esso Tankstelle zb in Wendelstein

Ich bekomme beim Anmelden an der Zapfsäule angezeigt, wie viele Deutschland Card-Punkte ich habe, und werde gefragt, wie viele ich beim Tanken einsetzen will (3 Möglichkeiten, keine freie Wahl), die Verrechnung der Punkte bleibt aber aus. Durch das Tanken verdiente Punkte und Bonuspunkte werden registriert. Auch persönlich an der Kasse ist keine Punkteverwendung möglich.

Da ich etwas gehbehindert bin, muss ich nicht mehr so weit gehen und kann das Tanken mit iPhone erledigen. Funktioniert sehr gut. Man muss sich nur zuerst einchecken, bevor man den Tankstutzen herausnimmt, sonst geht es nicht, dann heisst es Tanksäule schon belegt. Allerdings habe ich jetzt schon 5x die gleiche eMail bekommen: "Der Entwickler hat Ihnen geantwortet!" 1x würde reichen...

Der App ist nicht schnell genug, sonst OK

Punkte lassen sich in der App nicht einlösen

Warum gibt es in der App nicht die neuen Tankstellen die doch Erst übernommen wurden? Ich hab immer noch die alten drauf finde ich nicht schön.

Die App macht was sie soll, ich finde es nur schade das man hier keine Gutschein hochladen kann…. um sie zu nutzen oder seinen Restbetrag zu sehen, oder überhaupt bitte dringend ergänzen

Seit neustem sehe ich meine Deutschland Card Punkte nicht mehr und kann dementsprechend auch keine Coupons mehr einlösen. Neu installieren hat leider auch nichts gebracht. Echt blöd das ganze..

Zum wiederholten Mal wurde die Anwendung unterbrochen und empfohlen, an der Kasse zu bezahlen: Jedesmal war aber inzwischen der Preis vor dem Tanken signifikant angestiegen. Einmal hatte die Kasse auch keinen zahlungspflichtigen Tankvorgang registriert! Wenn mein Zahlungsdienstleister bei der Identifikation versagt, ist die angefahrene Tanksäule erst mal nicht mehr verfügbar. Sehr gerne würde ich, wenn es mal funktioniert, selbst bestimmen, wie viele Deutschlandcard-Punkte ich einsetzen möchte.

Unser Tankwart konnte mir nicht sagen, ob ich beim Benutzen der App auch die Bezahlung über meine 50 € Tankkarte möglich ist. Laut Erklärung ist es nur über Paypal, EC etc. nutzbar.

Ich müsste mir jetzt ein neues IPHONE kaufen um diese für mich sehr nützliche App weiterhin zu nutzen Bitte schalten Sie die alte App wieder frei

Super App. Tanken macht mehr spaß jetzt. Man muss nicht zur Kasse warten und warten. Echt Top…

Wunsch: Die Tankstellenpreise in der App sehen.

Leider funktioniert die App nur in ca. der Hälfte der Einsätze. Bei 50% der Versuche scheitert die Nutzung an technischen Problemen. Ein Einlösen von DeutschlandCard Punkten funktionierte bis vor einigen Versionsaktualisierungen noch. Aber auch das klappt nicht mehr. Eine verlässliche funktionierende App wäre eine echte Bereicherung. Die aktuelle Version ist nutzlos

Die App stürzt leider weiterhin bei Auswahl der Zahlungsmethode ab und bei Kartenhinterlegung für den Bonus tritt ein Fehler auf.

Für eine Bezahl-App würde ich mir wünschen, daß die minimale Passwort Länger größer ist und vor allem Copy & Paste erlaubt wird. Wie soll ich denn ein 32-stelliges Passwort aus dem Passwort Manager in die App kriegen? Gut, jetzt nehme ich halt Ess0T4nken123, aber das Ergebnis ist eine unsichere App. Wieso kapieren die Leute das nicht, daß es Apps unsicherer macht, wenn man das verbietet? Ein weiteres Problem ist, daß ich keine Amex Karten hinzufügen kann, obwohl ich die immer zum Tanken nehme.

Sie haben mich ausgeloggt . Habe sehr gern die ESSO-App genutzt. Leider kann ich nicht mehr updaten und deshalb Ihre App nicht mehr nutzen. Ich habe iOS 15.8.3, benötigt wird jetzt iOS 16. Ich werde wegen der ESSO-App jetzt kein neues Smartphone kaufen. Es ist aber ärgerlich dass ich die ESSO-App nicht weiter nutzen kann.

Beim ersten starten der App wird man aufgefordert die Zahlungsweise zu vervollständigen. Ab diesem Punkt hängt sich die App auf. (Kreisel)

Die App vergisst gefühlt jedes zweite Mal den voreingestellten Maximalbetrag für einen Tankvorgang, so dass dieser erst immer wieder neu bestätigt werden muss. Leider funktioniert auch die Punkteeinlösung nur unzuverlässig und wird teilweise einfach ignoriert von der App. Auch sind insgesamt viel zu viele Schritte notwendig, bis man Tanken kann. Das kann man eleganter und kundenorientierter lösen. Einziger Vorteil: Man muss nicht in den Shop und sich anstellen, aber mit allen Klicks dauert es

Seit Tagen ist eine Anmeldung in der App nicht möglich weil angeblich Arbeiten im Hintergrund erledigt werden warum ich überhaupt neu anmelden muss ist eh ein Rätsel. Vermutlich heißt Hintergrundarbeiten=Urlaub der Mitarbeiter? Was nutzt eine App, die nicht funktioniert weil daran angeblich gearbeitet wird? Man arbeitet doch nicht im Realbetrieb an einem Programm.