Hermes Paket App-Rezensionen

Die App wirkt aufgeräumt und klar strukturiert- man muss sich aber beim ersten Mal alles genau anschauen. Die Werbung im Startfenster lässt sich sofort wegdrücken- sehr gut! Ansonsten bin ich rundum zufrieden mit der App. Und am Rande, Hermes liefert inzwischen in Berlin City von allen Anbietern am zuverlässigsten. Klare 5 Sterne!

Ich finde Eure App funktional sehr gut. Ich sehe wann in etwa meine Pakete kommen und die Fahrer sind freundlich. Was mich allerdings stört ist der Startbildschirm. Wenn ich die App öffne, möchte ich nicht unbedingt ca. 3 Sekunden auf einen Startbildschirm schauen müssen, bevor ich den App Inhalt nutzen kann. Wäre doch schöner, oder? Vielen Dank

Dennoch kommt ständig die Anfrage, an deren Ende die Meldung, dass die Umfrage bereits durchgeführt wurde, kommt.

Eingabe AblageOrt steht nicht zur Verfügung. !?

Was surprised that this app is really well designed. It’s easy to use and it shows that the developers and designers cared about the UX and UI and had attention to detail. It just works well. Didn’t expect it from an older company like Hermes. Remarkable and well done! Just a small thing: The app is in German even though my phone language is in English. It should use the phone‘s language. The delivery service itself is a different topic but that‘s nothing the app developers can fix. I have my de

Mein Paket liegt gerade in einem Paketshop, aber ich weiß nicht, in welchem. Wenn du eine Paketumleitung an einen Paketshop beantragst und danach vergisst, in welchen Paketshop du das Paket geleitet hast, kannst du genauso gut warten, bis dein Paket zurück an den Verkäufer geschickt wird. In der App kann man nur sehen, dass dein Paket in einem Paketshop ist. Aber in welchem? Das weiß die App nicht.

Die App macht genau das, was man möchte, und das sehr intuitiv! Absolut klasse: Ein am 1. September gemeldeter Bug ist nun am 4. September behoben! Vielen Dank ans Team!

Die Benachrichtigungen in der Mitteilungs-Zentrale trudeln immer einige Tage nach der Paketsendung ein. Es ist etwas lästig, beim Öffnen der App jedes Mal auf das Titelbild tippen zu müssen. Sonst tut die App, was sie soll.

Stornierte Sendungen können nicht gelöscht werden

Die neue App ist auf Anhieb gut zu bedienen. Alle Einzelangaben werden erläutert. Die Hermes-App ist endlich auf dem Niveau und tlw. sogar über dem Niveau der DHL-App. Besonders aufgefallen ist mir aber auch die Möglichkeit, Datendienste einzeln aus- oder abzuwählen (nach Wunsch auch mit genaueren Angaben zu den einzelnen Diensten).

Endlich Dark Mode dabei. Man muss es jedoch einstellen mit wie Systemeinstellungen oder dunkles Design. Ansonsten bin ich zufrieden.

App funktioniert tadellos. Der lange fehlende Dark Mode macht die App wesentlich benutzerfreundlicher.

Leider funktioniert die Verfolgung seit einigen Tagen nicht mehr! Fehlermeldung: versuche es später nochmal. Und das seit Tagen. App schon neu installiert, geht trotzdem nicht. Schade!

Die App ist Ansicht sehr gut und übersichtlich. Das einzige was mich stört deshalb auch 2 Sterne Abzug. Man muss wirklich alles von Hand eingeben, mir wäre es lieber wenn man schon die Vorschläge bekommt z.b bei der Postleitzahl. Der Ort könnte sich dann selbst eintragen. Die Straßen könnten sich dann auch bei Eingabe schon mal zeigen. Also ich kenne das so von einem anderen versanddienstleister und es nimmt halt auch Arbeit ab.

Es werden keine Benachrichtigungen (push notifications) angezeigt, obwohl die innerhalb der iOS-App selbst als auch in den zugehörigen iOS- Einstellungen aktiviert sind! (Die Benachrichtigungen per E-Mail als auch die Zustellung an den Wunsch-PaketShop funktionieren.) Außerdem werden die empfangenen Pakete in der iOS-App unter "Verfolgen -> Empfang" nicht angezeigt. (iPhone 16, jeweils immer aktuelle iOS-Versionen!)

Nach dem neuen Update kann ich meine Sendungen nicht mehr einfach weiterleiten lassen. Selbst mit verifiziertem Konto, daher kann ich meine Pakete auch nicht mehr empfangen da Hermes nicht in Kasernen ausliefern kann. Das neue Update ist echt schlecht.

Leider kann man in der neuen App auf einmal nicht mehr auf einen Paketshop umleiten. Bin sehr enttäuscht!

Die Funktionalität ist primitiv, praktisch nur Verfolgung ohne Optionen (Umleitung, Liefertage, etc.) Gleichzeitig ist die App überladen mit nutzlosen Grafiken und Ansichten.

Die App funktioniert besser, als die Zustellungen von Hermes💀