Karls App-Rezensionen

Leider kann man sich in der App nicht einloggen. Ich habe die Jahreskarten über die App gekauft und digitalisiert. Nach einem Smartphonewechsel, waren aber die Daten weg und ich konnte die Karten nicht neu laden. Es wurde dann immer darauf hingewiesen, dass die Karten bereits digitalisiert sind. Sehr ärgerlich, denn nun bleibt nur der Weg zur Info im Erlebnisdorf und dort das ewige Erklären und warten. Sonst lieben wir Karls sehr mit allen Attraktionen und Leckereien.

Die App an sich ist funktional und gut aufgebaut, man findet alle Informationen und kann sich gut durchnavigieren. Ich hatte die App für den Ticketkauf herunterladen, musste aber feststellen, dass zumindest Warnsdorf gar nicht aufgeführt ist. Warum eigentlich nicht?

Ich finde die App echt gut zum mal zum digitalisieren und auch der erdber Hof ist toll.

Leider ist die Suche sehr umständlich. Zu sehr mit Informationen überfrachtet! Weniger ist mehr!

Die App ist niedlich gemacht und informativ. Die versprochenen 25% Ermäßigung auf das Tagesticket gibt es aber beim Ticketkauf nicht.

Texteingabe mit englischer Voreinstellung. Dadurch Umlaute schwierig. Einstellung lässt sich nicht ändern. Schlampig programmiert oder gehören Deutsche einfach nicht zur Zielgruppe?

Unser Enkel hat mein älteres iPhone bekommen und eine jahrekarte. Leider klappt alles nur mit iOS 13 und neuer!

Die App ist an sich ganz gut. Aber das digitalisieren der Jahreskarte funktioniert nicht. Es kommt immer eine Fehlermeldung, dass Abonnements nicht gehen. Es ist aber eine ganz normale Jahreskarte.

In den Karten lässt sich nicht nach WCs filtern. Bzw. werden diese nicht gesondert angezeigt! Für einen Park dessen Zielgruppe Kinder ist … 🙈. Keine Ahnung, ob die Verantwortlichen/ Programmierer der App keine Kinder haben, aber jedes Eltern mit Kleinkindern kennt die Situation, wenn diese von einer Sekunde zur Anderen vor einen stehen und auf die Toilette müssen. Dann muss es meist schnell gehen! Allgemein sind die WCs im Park (Rövershagen, Elstal, Döbeln) SEHR, SEHR, SEHR schlecht ausgeschild