Mein PŸur App-Rezensionen

Diese App bietet alle Informationen und Services zu meinem gebuchten Produkten an einem Ort. Die intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche macht die Nutzung einfach und angenehm. Absolut empfehlenswert!

Sehr schnelle Antwort und sehr schneller Termin für Techniker der nichteinmal notwendig war da Internet direkt ein Tag später freigegeben wurde

Gute Gestaltung und Übersicht 👍🏻

Easy to use and nice app

Tolle App in der alles wichtige rund um den PŸUR Vertrag eingesehen und geändert werden kann. Sehr einfach zu bedienen, einziger Kritikpunkt ist das man seinen eigene Kontostand nicht mehr wie früher einsehen kann, man weis also nicht mehr ob Aussenstände auf dem Konto sind oder Buchungen eingegangen sind.

Leider lassen sich Rechnungen mehrere Tage lang nicht herunterladen, manchmal öffnet die App sich Tage nicht, weil irgendwas mit den Login Servern ist …

Sobald eine Störung auftritt, ist man verloren. Vielfache Anrufe und ungenügende Antworten in der Folge. Also bei Störungen Frust pur ! Ansonsten sind wir zufrieden mit den Leistungen.

In der App lassen sich die Rechnungen nicht öffnen, ständig kommt eine Fehlermeldung

Leider muss ich immer wieder feststellen, dass die App sich oft nicht öffnen lässt bzw. sich totläuft, wenn man auf sie zugreifen möchte. Sie ist eigentlich eine Verhöhnung, wenn man eine E-Mail über neue Informationen bekommt, darin auf diese App verwiesen wird und wenn man dann dort auf diese Informationen zugreifen möchte nur einen Ladekreis sieht und nichts weiter passiert. Hier besteht noch erheblicher Nachholbedarf, denn andere App zeigen dort weit bessere Abläufe. Vielleicht hilft diese

Es dauert ewig bis eventuell die App geladen ist.

Die App ist nicht gut, andere Anbieter weit vorne. Seit mehr als ein Monat lassen sich weder Rechnungen runterladen noch ist der Log In immer möglich

Schön das man eine App hat. Aber bei Störung keine Hilfe! Die Hardware wird nicht unterstützt. Obwohl man ein Glasfaser Modem hat. Sowas tolles System!

Die Ladezeiten in der App , z. B. Rechnungen sind unglaublich lang , nich zu gebrauchen . Einer IT Firma unwürdig . Das ist schon seit Jahren so , wird einfach nicht besser 👎