Die Post & DHL-App erhielt kürzlich positive 45-Bewertungen auf iPhone, iPad und Android-Geräten. Benutzer in Germany haben der Post & DHL-App eine durchschnittliche Bewertung von 4.64 von 5 Sternen gegeben, basierend auf der Gesamtzahl der 401.2K-Bewertungen seit ihrer Veröffentlichung auf Mar 24 durch Deutsche Post AG. Können Sie uns Ihre positiven oder negativen Gedanken zu Post & DHL mitteilen?
401.2K globale Bewertungen
In letzter Zeit ist man gezwungen, sich immer wieder erneut anzumelden. Ein Fehler ?
Die App ist super funktional und einwandfrei und leicht verständlich. Leider gab es am Wochenende des 20. April 2024. Sowohl ein Update der Packstation, als auch der App. Seitdem liest die App leider die Barcodes nicht mehr ein.
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Sehr zufrieden!
Einfach für Bestellung
Leicht verständlich ist die App. Ich kann problemlos Pakete in eine Filiale umleiten und per SMS auf dem Laufenden sein. Nur an eine Packstation versenden traue ich mich nicht. Das liegt bloß mehr an mir.
Ich lasse mir viele Pakete zustellen. Die DHL ist mir für Lieferungen mit Abstand der liebste Dienstleister. Die App unterstützt dabei hervorragend in der Kommunikation und ich kann mir sicher sein, dass die Pakete gut ankommen.
Viele meinen, die Paket Post sei nicht zuverlässig. Dieses Urteil teile ich nicht.
Leider wird mir kein QR Code mehr angezeigt, was sehr nervig ist, da ich meistens direkt zur paketstation fahre. Jetzt muss ich erst nachhause den Brief nehmen und dann erst zur Station fahren. Die paketumleitung funktioniert auch nicht. Eine zeitlang wurde mir auch die sendungsverfolgung auch nicht angezeigt. Ich war eigentlich immer zufrieden. Aber langsam nervt es, dass der QR zum abholen nicht mehr angezeigt wird. Da brauch ich die App auch nicht mehr und kann einfach auf den kleinen Zette
Hatte anfangs normal funktioniert; mittlerweile langsam, dazu dieses ewige Anmelden. Auch Updates scheinen nicht zu helfen.
Macht das Versenden und Empfangen leichter, gute Übersichtlichkeit.
Danke, danke, danke für Apple Pay. Endlich kann man schnell Briefmarken kaufen. PayPal hat immer ewig gedauert! Bin sehr zufrieden.
Ständig muss ich mich wieder neu einloggen und Benachrichtigungen erneut aktivieren. Dadurch kann man sich auf die App leider nicht verlassen, weil Benachrichtigungen so nur selten funktionieren. Sonst wäre die App sehr praktisch 👍
ich kann mich noch sehr gut an Zeiten errinern , bei denen nichts wirklich Funktionierte. Abstellort angeben, Briefverkehrs vorankündigung und ein Paket zum Wünschtermin liefern lassen, das alles funktioniert einwandfrei . Kann die App nur empfehlen. —6Sterne mit—
Ständiges anmelden nervt und kostet nur Zeit. Dann lieber direktes entsperren mit FaceId o.ä. möglich machen! Ansonsten Top
Wäre es nicht möglich, eine Funktion einzubauen sodass angezeigt werden kann welche Fächer beim Packstation verfügbar sind. Es ist nämlich sehr nervig, wenn man beim Packstation steht und feststellt, dass keine Fächer frei sind!
Nach Startschwierigkeiten und m.H. Des Supports funktioniert die App wieder gut.
Die App macht was sie soll. Für die Funktion Versenden wünsche ich mir noch die Hinterlegung von Kreditkartendaten im Kundenkonto.
…und das vom Branchenprimus. Gerade im letzten Jahr hatte ich gerade diesen Service sehr zu schätzen gelernt!
Schöner Service !
Ganz gut aber wo ist der QR-Code aus der früheren App-Version um seinen Postcode an der Packet-Station zu scannen??
Um die Bezahloption giropay zu nutzen, muss doch wieder der Browser bemüht werden. In der App wird zwar das amerikanische Pendant zur Auswahl angeboten, giropay bleibt aber außen vor. So ist die App für mich leider nur für die Sendungsverfolgung nutzbar. Bitte die Auswahlmöglichkeiten vereinheitlichen.
Mit der neusten Version, die die neue Briefankündigung beinhaltet, habt ihr ein klasse Feature entwickelt. Ich habe seit diesem Update jedoch zwei Probleme; - Die App deaktiviert regelmäßig meine Push-Mitteilungen und ich werde so nicht mehr benachrichtigt, - Briefe aus der Briefankündigung haben keine Push-Mitteilung. Eine Option, wie bei den Paketen wäre sehr ratsam. Problem besteht seit meinem letzten Feedback!!!
Grundsätzlich eine gute App. Sie tut das, was sie verspricht und ist recht zuverlässig. Die Registrierung für die Packstation ist etwas umständlich mit den Briefen, jedoch hat alles funktioniert. Ich benutze die App häufig und würde mir ein optisches Redesign wünschen da die App sowie Menüs ein wenig veraltet aussehen. Des Weiteren wäre mir noch ein Dark-Mode sehr wichtig!
Jedes Mal, erhalte ich beim Starten der App den Hinweis, das Gerät doch zur Verwendung an der Packstation zu aktivieren. Da ich aber bereits drei Geräte aktiviert habe, ist dies überhaupt nicht möglich. Wenn man Kunden einfach nur ärgern möchte, ist dies hiermit überzeugend gelungen.
Sehr gute App....Die Klimafreundliche Zustellung finde ich hervorragend.
Ich würde mir in der Verfolgungsübersicht wünschen, dass man mehrere gleichzeitig markieren und dann zusammen löschen oder archivieren kann. Außerdem wäre ein Filter nach Sendungsstatus sinnvoll. Sortieren nach voraussichtlicher Zustellung wäre auch nicht schlecht.
Die App hat deutliche Fortschritte gemacht und ist wirklich gut gelungen. Eine Suchfunktion in den FAQs wäre gut und auch die Möglichkeit die Postnummer per Bar- oder QR-Code für die Packststion anzuzeigen wäre mMn eine sinnvolle Erweiterung
Eigentlich sehr schöne App, aber inzwischen ist das Abholen von Paketen an der Packstation mühselig geworden. Früher habe ich einfach zuhause einen Code bekommen, mit dem ich das Paketfach öffnen konnte. Jetzt bekomme ich einen QR code, der sich meist schwer scannen lässt und zusätzlich nach 90s abläuft. Heißt: ich muss auch an der Packstation Internetzugang haben. Mit einem permanenten Code fand ich es angenehmer.
Die App ist grundsätzlich gut, in der Praxis aber wenig hilfreich. Was nützt es mir, wenn Briefe angekündigt werden, die ich schon 2 Tage habe? Genauso unpraktisch ist es, wenn Briefe für einen bestimmten Tag angekündigt werden, aber dann Tage später zugestellt werden. Unter diesen Umständen brauche ich die App nicht. Dann kann ich wie früher in den Briefkasten schauen und sehen, ob Post gekommen ist. Die Post macht mit ihrer App vollmundige Versprechungen, die jeglicher Grundlage entbehren.
Leider kann man in den Filter Einstellung nicht einstellen, dass nur noch Pakete angezeigt werden, die "unterwegs" sind. Man hat immer die komplette Liste mit allen Paketen, auch die, die schon vor langer Zeit zugestellt worden sind. Ansonsten ist die App gut.
Bin total zufrieden mit der App. Nutze alle Funktionen und kann mir die App nicht weg denken.
App ist gut. Zweite hinterlegter E-Mail Adresse wäre schön, da ich manches nicht mit meiner Hauptadresse bestelle.
Aber bitte wieder die digitale Kundenkarte zum Scannen (für die Bestätigung beim Versenden von Paketen an der Station) implementieren.
Post ist da und die Ankündigung kommt einen Tag später
Sondern nur als Zahl, welche man dann eintippen muss. Das geht besser.
…aber warum stellt die App beim Start dauernd die Helligkeit des Handys auf 100%? Das nervt…
Warum wird die Funktion Prio beim Briefversand nicht angeboten?
warum wird die ID nicht als Barcode dargestellt damit ich ihn an der Packstation scannen kann.
Eine Freundin von mir die aus der Ukraine geflüchtet ist (aber Russin ist) hat hier in Deutschland keinen Zugang zu der App. Den App Store kann sie nicht wechseln da sie sonst alle Ihre alten Zugänge verliert. Was kann sie machen?
Paketverfolgung einwandfrei. Briefankündigung hat mal funktioniert, jetzt bekomme ich schon seit Wochen keine Infos mehr (trotz Post in Kasten). Gibt man ein Paket an der Packstation auf, muss man seine Nummer immer händisch eingeben. Warum gibt’s die nicht als QR-Code???
die App ist an sich ja gar nicht so übel aber warum kann ich darüber keine Bücher- und Warensendung buchen? Oder habe ich etwas übersehen.
Die App funktioniert gut. Leider finde ich keine Möglichkeit einen Packetshop zu wählen, wenn ich zum angegebenen Lieferzeitpunkt nicht da bin.
Es wird damit geworben ich brauche keine Kundenkarte mehr, beim Versand an der Packstation muß ich die Kundennr. dann immer von Hand eingeben. Da fehlt mir ein Barcode zum scannen in der App oder ist der so gut versteckt das ich den nicht finde.
Ich bin Positiv beeindruckt einfach weil man überhaupt sehen kann wann das packet ankommt, Wenn es später kommt oder so ist das ja nicht die schuld der app. Also clean wirklich🙏🏼