tretty App-Rezensionen

Ich nutze Tretty regelmäßig für meine Fahrten in Münster und bin sehr zufrieden mit dem Service. Das System ist benutzerfreundlich, und die Fahrräder sind zuverlässig. Besonders beeindruckt hat mich der großartige Kundensupport. Als ich versehentlich ohne gültiges Semesterticket ein Fahrrad ausgeliehen habe, wurde mir der Betrag schnell und unkompliziert erstattet. Top Service – ich kann es nur empfehlen!

Als Uni Münster Student können wir einen Code erhalten, der es uns ermöglicht kostenlos Trettys zu benutzen. Das ist super praktisch und funktioniert auch sehr gut (bei manchen kleinen Fehlern einfach die App neu starten und es sollte wieder alles klappen!). Ich habe allerdings vergessen diesen Code bei der Buchung einzugeben und deshalb wurden 80€ für das Semester abgebucht. Daraufhin habe ich den Support angeschrieben und zügig eine nette Rückmeldung bekommen, sowie mein Geld zurück erhalten.

Ich nutzte die Tretty Bikes sehr gerne, wenn ein Problem bestehen sollte ist der Support schnell, zuverlässig und super kulant! I <3 tretty

Es ist einfach zu nutzen, praktisch, flexibel und die Fahrräder sind angenehm beim fahren. Der Kundenservice ist auch hilfsbereit und nett, wenn mal was passieren sollte. Bin mit Tretty also sehr zufrieden und kann es jedem der in Münster ist empfehlen.

Super freundlicher Kundenservice !!! Es wurde sich sofort um mein Anliegen gekümmert und meiner Bitte nachgegangen, danke !!!!!!

Großer Verfechter der Sharing Economy - ist einfach schlau, wenn alles allen gehört 😁 Dann noch nachhaltig und gesund und subventioniert für Studis (hoffe auch für Schülis und Azubis:) - was will man mehr!

Ich nutze Tretty durch meine Uni und finde gerade das Support Team super, gerade da sie versuchen, für jedes Problem eine Lösung zu finden. Einen dicken Daumen hoch von mir!

Die Fahrräder sind echt super! Das Team ist auf Zack! Ich freu mich, wenn das start-up größer wird und es so noch mehr Fahrräder gibt :)

Tretty nutze ich sporadisch und ich finde es wirklich toll. Die App ist super und die Buchung geht schnell. Vor allem die Lastenräder kann ich empfehlen!! Weiter so! 👏👏

Habe den Service nun schon mehrmals genutzt und bin absolut zufrieden. Die von mir benutzen Fahrräder waren alle in guter Kondition und das System hat gut funktioniert. Weiter so

Habe mir heute zum ersten Mal das Lastenrad ausgeliehen und es hat wunderbar funktioniert. Das Rad war in einem top Zustand 😀! Die App sehr intuitiv gestaltet, der gesamte Prozess optimal. Nur zu empfehlen.

7€ für einen ganzen Tag ist für ein Leihrad und eine kleine Fahrradtour mit den Eltern einfach genial. Top, danke Tretty! Anmerkung: Es wäre super wenn man das fahrrad während der Ticket Zeit für sich reservieren könnte. Wir haben es jetzt selbst mit einem Schloss abgeschlossen und dann während der Laufzeit mit dem verbauten Schloss offen gelassen.

Wir haben 2 Fahrräder in Münster gemietet. Die App Bedienung war schlüssig. Vom Anmelden bis Abstellung der Räder hat alles sofort geklappt. Nur die Fotoweiterleitung nach dem Abstellen wurde nicht übersendet. Tretty hat mich angeschrieben und nachgefragt. Nach Kommunikation wurde die Abmeldung durch Tretty vollzogen. Es sind keine Mehrkosten entstanden und ich hatte eine freundliche Kommunikation mit Bas. Danke!

Alles super verlaufen :) sehr gute Fahrrad Qualität

Ich finde die App sehr gut gelungen und intuitiv zu bedienen. Die Idee Lastenräder zu verleihen, finde ich sehr gut! Für Baumarktbesuche oder andere große Einkäufe ideal. Ich finde es auch sehr gut, dass Roller und Fahrräder verliehen werden, die mit Muskelkraft angetrieben werden.

Ich habe zum Keller ausräumen, ein tretty Lasten Rad ausgeliehen und war sehr zufrieden. Probleme bei der Zahlung, wurden Kulanz gelöst. Super Anbieter, der kein Elektroschrott produziert.

Tretty ist absolut empfehlenswert! Ich hatte das mit den 600 Pauseminuten und den 600 Fahrminuten nicht ganz verstanden, deswegen wurden mir zusätzlich zum Monatsticket 9,48€ abgebucht. Aus Kulanz habe ich das Geld zurückbekommen - ganz klasse!

Da ich im Moment kein Fahrrad habe aber nicht mehr lange in Deutschland bin ist das Monats Abo von Tretty einfach perfekt für mich. Preisleistung TOP!!! Auch Kundenwünsche/Ratschläge werden ernst genommen und teils umgesetzt danke dafür.

Einfache Bedienung und kulanter Kundenservice

Und es gibt sogar Lastenräder 👍

Toller Service! Die tretty-App bietet eine bequeme und nachhaltige Möglichkeit, in der Stadt zu pendeln. Die Fahrräder sind in ausgezeichnetem Zustand und immer verfügbar. Die Buchung und Abrechnung sind einfach und unkompliziert. Sehr empfehlenswert!

An sich ein tolles Konzept; führt aber regelmäßig zu absoluter Frustration, wenn man einen etwas längeren Fußweg auf sich nimmt, nur um dann festzustellen, dass das Fahrzeug nicht zugänglich geparkt wurde (bspw. in einem verschlossenem Hof oder gar Gebäude). Hier würde eine Meldefunktion helfen. Aktuell ist es ausschließlich möglich per Website zu melden, dann muss ich aber Fahrzeug-ID und genaue Adresse + Beschreibung etc. angeben, was einfach unfassbar umständlich ist. Wieso kann ich nicht ein

Tolle App, super Räder, aber leider echt schlechter Service. Ein Problem mit einer Buchung wurde trotz mehrfacher Nachfragen und bitte um Rückmeldung nicht final geklärt. Total ärgerlich, da ich die Räder sehr gerne nutzen würde. Aber so ist mir vorerst die Lust vergangen. Sehr traurig.