23 Positive Benutzerbewertungen für TUI | Urlaub buchen und planen
Gewinnspiel - Gruppenphase - 13.06.-26.06. - warum am 25.06. zu spät?
Der Titel sagt alles. Man kann an dem Gewinnspiel nicht teilnehmen. Es ist immer entweder zu spät oder zu früh…
Rückbutton reagiert nicht
Ich will aus einem untermenü zurück, reagiert nicht
Handgepäckbestimmungen
Ich vermisse hier die genauen Bestimmungen für das Handgepäck. Auf der Seite von TUI Fly gibt es je nach Ticket unterschiedliche Angaben. Ich kann nicht erkennen, welche Art von Ticket wir haben.
TUI App
Es wäre schön auf der Seite der App stehen zu bleiben, wenn man zwischendurch eine andere App nutzt.
Naja, da ist noch Luft nach oben
Check In ist bei dieser App leider nicht möglich oder die Funktion sehr versteckt. Auf der Webside habe ich dann einchecken können, E-Mail erhalten, Bordkarten in die Wallet gezogen, läuft. Nur wer will mir die Bordkarten nicht anzeigen und schreibt nur „Fehler“? Klaro, die App! Unbedingt verbessern. Danke. Ansonsten: TUI, Ihr seid das beste Reiseunternehmen und daher fliege ich immer nur mit Euch! Weiter so. Grüße aus Langenhagen in die Karl-Wiechert-Allee!
Übersichtlich
Gut gemachter Webauftritt. Man findet sich recht schnell zurecht.
Bugs
Die App hat leider in vielen Beschreibungen einfach Anzeigefehler, es ist oft unmöglich die Texte zu lesen
App
Alles soweit gut , sie könnte schneller sein.
Reiseziel
In der App kann man das Reiseziel nicht auf „beliebig“ stellen wie in der Web Version. Das ist sehr umständlich und nervt. So kann man nicht zu seinen Reisekriterien mit offenen Ziel suchen. Das sollte wirklich geändert werden!
Top !
Alles passt!
So auch unsere gestern zu Ende gegangene Reise.
Weiter so!
Selten ist die App hilfreich, eher Verwirrend
Das Problem an der App ist, das man Nicht einmal einen Transfer stornieren kann, wenn man einen Mietwagen hat. Ebenso werden Bordkarten von Partner Fluggesellschaften wie Eurowings nicht angenommen, wenn der Flug nicht selbst von TUI durchgeführt wird.
Einfach super!
Tolle Bilder und sehr übersichtliche App! Finde die Funktionen einfach und übersichtlich. Auch mit den Konditionen der TUI was ich bisher sehr zufrieden. Danke an das Team!
Einfach nur Top !
Von allen anderen Anbietern, die besten Angebote. Rundum Sorglospaket, wo alles mit dabei ist. Ich fühle mich bei TUI richtig gut aufgehoben. Macht weiter so ! ! !
2 identische Apps? Unterkunft-Telefonnummer nicht im Reisplan :-(
myTui und TUI.com unterscheiden sich nur in der Farbe? Eine wird mit Mietwagen beworben, aber ich sehe den Mietwagen auch in der anderen App.
Wo ist der Unterschied?
Schweiß kommt auf, wenn ich die Unterkunft kontaktieren will: ich finde im Reiseplan zwar ihren Namen, aber keine Kontaktdaten. Unter Ort steht dann der Steuerhinweis, der zwar sinnvoll ist für diejenigen, die bei der Buchung nicht aufgepasst hatten, aber an der Stelle hätte ich anderes erwartet.
Eine Kleinigkeit: der Countdown is
8 Negative Benutzerbewertungen für TUI | Urlaub buchen und planen
Mobiler Check-in oft funktionsuntüchtig
Oft geht der mobile Check in übers Handy. Erst nach dem dritten oder vierten Versuch das ist ziemlich nervig und auch total unübersichtlich gemacht in der App. ich musste jetzt mehrfach auf der Webseite einchecken. Wofür hab ich dann die App?
Enttäuschung
Völlig respektloses Verhalten gegenüber den Kunden.
Gesundheitskompetenz
Gesundheitskompetenz integrieren
Schlechte Filterung
Die Filterung in der App ist eine einzige Katastrophe. Wenn man z.B. nach Urlaub in rethimnon sucht, werden alle Ergebnisse für gesamt Kreta angezeigt. Selbst die ersten angezeigten Suchergebnisse sind am anderen Ende der Insel. So macht das keinen Sinn.
gravierende Fehler
Die App hat leider einige gravierende Fehler, die die Nutzung erschweren, so findet man sobald man die Preisspanne anpasst keine Ergebnisse mehr. Um mal ein Beispiel zu nennen. Auch das hinzufügen unserer gebuchten Reise hat bisher nicht funktioniert.
Das sollte so ein großer Anbieter besser können.
Kann das weg oder ist das Kunst
Weniger Filtermöglichkeiten wie auf der Website. Buggy ohne Ende. Nur um ein Beispiel zu nennen: Wer in der Suche die Dauer des Aufenthalts ändern möchte kann dies zwar anklicken aber dann lässt sich das Menü nicht mehr schließen. App beenden und nochmal alles eintippen… sehr nervig.
Reiseunterlagen
Ich kann die kompletten Reiseunterlagen in dieser App nicht finden.Wenn ich Theo eine Frage stelle ,kann er sie nie beantworten.Kann man sich eigentlich sparen.Verärgert nur den Kunden.
App mittlerweile unbrauchbar
Filter Kriterien können nicht mehr angepasst werden. Jedesmal wenn man den Zeitraum oder Dauer der Tage ändern will, muss man die App schließen und komplett neu öffnen.
